新東方是中國著名私立教育機構，以語言培訓為核心，集教育培訓、教育產品研發、教育服務等于一體的大型綜合性教育科技集團。集團由1993年成立的北京新東方學校發展壯大而來。2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯合交易所成功二次上市。

機遇和挑戰

新東方集團在全國開設了多家分校，由于集團目前數據源較多，各個學校在取數用數時存在很多問題：
·多平臺數據導出操作繁瑣
新東方內部數據源較多，要從多平臺取數，并要保障數據準確性，操作非常繁瑣；
·重復性工作嚴重消耗精力
原先是采用傳統Excel線下做數方式，每日手工重復制作報表，員工的精力嚴重消耗在重復性的機械工作中，沒有時間去做其他的思考與分析；
· 呈現形式單一，維護成本高
過去數據呈現形式非常單一，且因為通常都是以文件形式發在群里或發送郵件來做數據推送，都需要人工手動維護，維護成本非常高。

觀遠數據解決方案

新東方與觀遠數據設置了企業底層層面實現數據分析的路徑?“自助式分析模式”：
·數據統一管理與加工：定時抽取業務數據，并在平臺中進行加工，通過權限管控，將處理好的數據統一分發給全國各個學校，實現數據源頭統一與數據口徑的統一，消除數據不一致性，解決數據準確性差等問題；
·靈活開放的自助分析：面向全國各個分校開放數據自助分析的權限，通過統一培訓完成對學校教師的技術賦能，由各個學校在自己權限范圍內完成數據的自由探索；
·多時間維度數據對比：為不同管理層級用戶提供財年、學期等多維度的數據同環比分析，在經營管理上掌握企業經營情況，在業務管理上及時關注學生及教學動態；
·賬戶打通統一登錄：和新東方統一認證系統打通，完成單點登錄配置，統一登錄方式，保障用戶賬戶安全，減少登錄入口，精簡前端操作鏈路；
·功能與數據分級管控：分別從數據范圍、操作功能上劃分權限，為每個學校設置數據管理員，分級管理員，一方面由集團統一限制各個學校的數據訪問權限，另一方面進行權限下放，由各個學校自己管理學校內部用戶。

雙方合作成果

新東方的BI數字化不僅僅是對數據的生產、制造、傳播的效率有所提升，更逐步建成了一種在BI生態下獨有的管理模式。在這個模式中，業務人員各司其職，數據規范、分析能力和權限管理也得到了相應的提升：