品牌名稱
百利商業(yè)集團(tuán)
所在行業(yè)
零售
企業(yè)規(guī)模
51-200人

【百利商業(yè)】在企微直播中發(fā)現(xiàn)品牌增長(zhǎng)新機(jī)會(huì)

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公司介紹:
百利成立于1996年,是西北地區(qū)最具影響力的品牌經(jīng)營(yíng)服務(wù)代理商,為近60個(gè)品牌提供專業(yè)一流的品牌代理經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

遇到的挑戰(zhàn):
1、為一線導(dǎo)購(gòu)提供有效的運(yùn)營(yíng)工具,增強(qiáng)客戶粘性和提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)率的同時(shí),不希望給其產(chǎn)生額外的負(fù)擔(dān)與壓力。
2、從數(shù)據(jù)分析到客戶分層管理到精準(zhǔn)營(yíng)銷觸達(dá)的全鏈路數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),完成從較為粗放的管理模式向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變,真正實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),讓百利成為更懂用戶的品牌。

解決方案:
1、用企微來管理客戶,實(shí)現(xiàn)拉新、維護(hù)、培育、轉(zhuǎn)化,開箱即用,讓一線導(dǎo)購(gòu)專注于服務(wù)和互動(dòng),營(yíng)銷的策略標(biāo)準(zhǔn)化東西由總部完成,并實(shí)現(xiàn)一線導(dǎo)購(gòu)的操作便利和自動(dòng)化
2、建立一套用戶標(biāo)簽體系并統(tǒng)一納入用戶畫像進(jìn)行規(guī)范管理,構(gòu)建客戶分級(jí)體系差異化管理,導(dǎo)購(gòu)可通過手機(jī)端查詢每個(gè)群的銷售金額占比以及成員分布情況,深度了解客戶
3、定制任務(wù)管理功能,各領(lǐng)域可對(duì)所屬門店進(jìn)行任務(wù)分配,門店也可對(duì)所屬導(dǎo)購(gòu)設(shè)置業(yè)績(jī)目標(biāo)。并且業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況后臺(tái)可快速了解完成占比并可打開查詢?cè)敿?xì)內(nèi)容