和用戶在一起 網易攜手牛客網為應屆生打造“更佳”求職體驗
網易,成立于1997年,2000年在美國NASDAQ股票交易所掛牌上市,2020年回港二次上市。作為一家老牌互聯網公司,二十多年來,網易始終保持年輕與活力,用匠心致創新,陸續為用戶提供郵箱服務,游戲內容,傳媒資訊內容,音樂內容,教育內容,電商服務等等。同時發展2B產業產品,助力企業數字化轉型。 “網聚人的力量,以科技創新締造美好生活”是網易的使命與愿景。
創新和人才是網易發展的重要基礎,此前,網易發布2021年第二季度未經審計的財務報告,報告顯示,在二季度,網易加大對人才引進、研發創新的投入,員工總數首次突破3萬大關,并已啟動史上最大規模秋招,面向應屆畢業生開放超5000個工作崗位。
在秋招季,網易重視新鮮血液的加入,不斷優化招聘的各個環節。此外,網易也根據潛在候選人的偏好,不斷嘗試著新的招聘工具,致力于為候選人打造更優質的求職體驗,服務好每一位候選人。
一、樂于嘗新:重視候選人體驗
“和用戶在一起”是網易的價值觀之一,網易值得稱道的,遠不止產品優勢,還有對于用戶的重視。確實,一直以來,網易專注產品打造,追求極致,同時,網易也根據用戶需求和市場趨勢,不斷地完善用戶體驗。
在招聘這件事上,網易的”用戶視角“也體現的淋漓盡致。技術崗是網易旗下各大產品體系的剛需,每年的校招中,技術崗位的招聘需求量是最高的。網易重視學生求職體驗,在2016年,當發現有學生反饋筆試系統的答題體驗不佳時,網易經過綜合對比,進行了一次換新。
網易在校招工作中獲悉,大多數技術類的學生,都在一個名叫”牛客網“的網站學習,做職前準備中的刷題練習,牛客網為學生提供筆試練習、社區討論、技術交流等服務和求職資源,專業性非常突出。隨后,網易與牛客網達成合作,并成為牛客在線筆試系統最早的一批企業用戶。
在更換筆試系統后,學生端對筆試體驗的評價有點明顯改善,進而順利、高效的完成考試。除了系統內的海量題庫外,網易還定制了編程題目,有針對性的考核候選人,為候選人提供更專業的答題體驗。同時,系統具備成熟的防作弊體系,能夠為候選人營造一個健康、陽光的筆試環境,公平求職。
可以說,候選人的日常求職習慣是網易會與牛客網建立合作的初衷,致力于打造更優質的求職體驗。
除了工具的優化,網易校招也倡導 “陪伴式”校招,在疫情的時代背景下,網易也在業內率先使用空中宣講直播的形式,2020年更是和牛客合作舉辦了大型線上宣講會,希望能幫助學生更立體全面地了解網易的業務。 同時在整個秋招季,網易也利用直播、公眾號圖文等方式, 把秋招的各個流程拆解成微課程如《簡歷撰寫》、《技術筆試攻略》、《技術面試攻略》、《HR面試穩贏》等分享給在秋招季的所有同學,此外對于offer選擇迷惘期的同學,網易也創新性采用《業務線上見面會》的直播形式,讓學生更深入地了解業務。
二、服務候選人:在線展示專業能力
今年,應屆生成為各大互聯網企業的“香餑餑”,網易也已啟動“史上最大規模”秋招,面向應屆畢業生開放超5000個工作崗位,這也意味著,需要HR安排的面試場次數量將會非常多,工作量可想而知,并且,在繁忙的招聘流程中還需要兼顧候選人的感受。
網易深知招聘是一個雙向選擇的過程,因此在招聘流程的每個關鍵節點,都期望能為求職者提供更優質的服務,提高簽約率。比如,選擇在線面試,就為學生節省了高額的面試成本。
校招的窗口期很短,時間對學生而言也異常寶貴。現場面試,學生需要舟車勞頓往返,付出大量的時間成本和精力,如果一旦出現延遲,則會影響后續的安排。網易應用牛客在線面試系統,復刻線下面試的所有關鍵要素,點擊一個鏈接,輕松進入線上面試房間,確保面試高效有序的進行,維護學生權益。
比如,在技術類面試中,系統具備代碼考核、在線演示方案、簡歷查看、筆試成績查看、多人面試等功能,能夠讓候選人的代碼能力得以淋漓盡致的體現,面試官實時出題、監控考生代碼編寫,嚴查編程能力;而在非技術類面試中,如銷售、策劃等崗位,考生也能“1對1”交流,在線上傳文件,講解過往案例和作品,加深面試官的了解,不受物理空間限制。
每天,都有大批量的考生通過在線面試系統,接受網易面試官的考核。便捷性強、視頻順暢、系統穩定、面試官專業性強,是考生對在線面試流程的一致評價,很多考生都在期待著網易的offer。
結語
從學生的需求出發,全方位服務候選人,網易時刻為求職者提供著更人性化的求職體驗,“和用戶在一起”的理念也貫穿網易校招的全流程……
作為網易招聘的服務商,牛客網通過輸出一站式數字化招聘解決方案,持續為網易與人才之間嫁接橋梁,幫助網易實現智能化、高效化、科學化的吸納棟梁之材,共同演繹精彩未來