杭州銀行成立于1996年9月，總部位于杭州。目前，全行擁有200余家分支機構，網點覆蓋長三角、珠三角、環渤海灣等發達經濟圈。2016年10月27日，首次公開發行A股在上海證券交易所成功上市。

截至2021年末，杭州銀行總資產13,905.65億元，較上年末增長18.93%；實現營業收入293.61億元，同比增長18.36%。在英國《銀行家》雜志2021年公布的全球銀行1000強排名中，按一級資本排名位列第144位。

近年來，杭州銀行以國家宏觀政策為導向，以服務實體經濟、踐行普惠金融為宗旨，深入推進大零售轉型，積極推進公司金融體系化建設，大力提升金融市場與資產管理業務專業能力。在銀行進行辦公數字化和金融信息平臺建設過程中，主要面臨著以下挑戰：