品牌名稱
匯佳網
所在行業
B2B
企業規模
11-50人

數碼配件 | 行業更新換代太快,匯佳網迎勢而上

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匯佳網商城成立于2016年,是一個集汽車、電腦、手機配件為一體的專業一站式批發網站。匯佳網以服務為核心,誠信為宗旨,打造廣東地區零售門店的好幫手。

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匯佳網線下實體店

匯佳網商城目前已自建惠州倉庫、廣州倉庫、陽春倉庫、東莞倉庫、清遠倉庫以及佛山倉庫。現籌建河源倉庫、珠海倉庫、湛江倉庫。致力于與廣大下游零售門店一起,擁抱互聯網,實現國家倡導的“互聯網+經濟“時代,共贏未來配件產品的零售市場!

 

使用快馬前

在近二十多年線下配件批發生意中,匯佳網原來的母體公司銷售深受人工成本、工作量過大、市場變化快的困擾,銷量大幅提升相對緩慢,亟需利用互聯網高效率、影響廣的特點進行升級改造。

 

1.SKU太多,單純靠人不太現實

熟悉數碼配件行業的人都知道,數碼配件商品SKU太多,規格多,管理體量相當大,一件單品光是參數不同,就可以有幾十上百種貨品,線下管理成本很高。

 

2.商品雷同,相似度高,需要精細化管理

以充電寶為例,可能外形一樣,配置不一樣,價格就不同,還有配套配件不同,也可能又是一個新的商品。所以,數碼配件的管理對精細化要求非常高,否則訂單很容易出錯。

 

3.商品更新換代很快,新品推廣不及時

數碼行業的產品更新換代非常快,傳統推新方法常常來不及推新品,又一波新品又來了。

 

4.線上線下不同步,工作量過大

線上線下協同管理難度大,數據太多,協同程度較低,工作量很大。

使用快馬后

快馬商城提供的豐富完善的運營方式,加上匯佳網運營團隊的專業運作,很好地幫助其提升了客流量以及下單效率。

 

通過快馬實現線上商城和線下ERP一體化管理后,產品以最好的方式在商城呈現,客戶在商城看到產品的價格、外觀、功能、售后等等信息后可以直接下單,客戶下單后,后臺自動生成草稿單,然后匯佳網員工再根據訂單產品,出貨到客戶手上,一整套流程能實現了在線化協同閉環。

1.PC商城+移動商城+APP,多渠道運營。

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匯佳網PC商城和手機端首頁截圖

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匯佳網蘋果市場&安卓市場&APP啟動頁

匯佳網同步運營PC商城、手機端商城和APP,無論客戶習慣用電腦還是手機下單,或者下載更具品牌力的APP,都可以在線自助進貨,全面覆蓋客戶下單場景,全渠道引流獲客。

客戶可在商城自助下單,節省原來人工收單錄單的人力成本,客戶方便了,訂單處理效率也提升了。

2.公眾號運營,沉淀客戶。

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匯佳網公眾號

匯佳網一直都比較注重運營自己的公眾號,通過公眾號授權綁定,搭建自己的私域服務平臺,日常會推送相關圖文信息或活動引導,客戶通過公眾號可以直達商城下單,為其構建自己的私域流量池奠定了基礎。

3.促銷活動在線,刺激客戶買買買。

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匯佳網優惠券、促銷互動、特價互動等局部截圖

匯佳網經常在網上做促銷活動,需要做各種優惠促銷活動,在快馬中,可以靈活滿足其需求,比如滿一定數量立減,滿一定金額立減,滿一定金額贈送等,優惠券可以直接發送給客戶,也可以讓客戶自己手動領取,還可以在客戶下單的時候贈送。

長期的促銷滿減,特價活動,在線開展,甚至還能通過直播,直接帶貨,客戶隨時隨地都能參加活動,刺激了銷量的提升。

4.新人大禮包,提升新客戶首次下單轉化率。

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匯佳網開屏新人大禮包

這是匯佳網較長期做的活動,新客戶首次登錄商城,會以開屏廣告形式推送新人禮包,引導客戶注冊/登錄賬號,下單使用,提升新客戶在線下單的轉化率。

5.客戶分銷,刺激增長。

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匯佳網分銷介紹入口

匯佳網啟動了分銷功能,帶動客戶分銷賺取傭金,充分挖掘客戶價值,一方面增加了自己的銷量增長,另一方面也給下游客戶提供了推廣更快,更新穎的獲利模式。

6.同步線下ERP,不同客戶不同價格。

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匯佳網線上線下同步概念簡圖

匯佳網原來分銷ERP里面的客戶價格體系,直接同步到商城,客戶下單以后,訂單自動流轉到ERP進行處理,不同客戶不同價格管理也很方便。

7.客戶授權,業務員管理更高效。

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快馬為某個業務員授權客戶局部界面截圖

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業務員客戶管理部分截圖

為業務員授權客戶,業務員可以實時查看自己的客戶下單情況,及時跟進客戶,減少流失。

 

8.支付整合,資金回流更健康。

通過全面的支付方式整合,匯佳網通過在線支付,授信支付等方式的應用,實現了更健康的資金流動,避免了原來賒賬帶來的壞賬。

 

現在,匯佳網的客戶既可以在商城下單,也可以線下下單,線上線下一體化業務的開展,極大地提升了其運營效率,有效地覆蓋了非本地區域客戶下單;并且為其節省了大量的人力成本,讓每個員工都可以把時間放在出效益的地方;每筆訂單都有詳細的物流信息可查,區域擴展速度更快。

 

甚至,當零售門店有客戶需要購買自門店沒有庫存的配件產品時,門店會員只需登錄匯佳網商城,便可實時查詢該產品的出廠批發價與實時庫存。這樣,門店可以立即給零售顧客報出零售價,當日或次日由匯利快遞配送到采購的零售門店。