品牌名稱
京東
所在行業(yè)
電商零售
企業(yè)規(guī)模
10000人以上

京東「法咚咚」

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項目背景

法咚咚的產(chǎn)品愿景是通過智能化的法律咨詢,解決京東平臺上沒有聘請法務(wù)或律師的小微商戶的日常法律問題。同時也希望成為中國第一個實現(xiàn)法律服務(wù)全覆蓋的平臺,讓這樣高效率、高性價比的法律服務(wù)觸達(dá)更多商戶。

 

項目價值

一方面,幫助京東內(nèi)部法務(wù)團(tuán)隊快速響應(yīng)其他業(yè)務(wù)部門的高頻次、重復(fù)性法律問題;另一方面,為入駐京東電商平臺的商家提供7*24小時全天候智能法律咨詢服務(wù),不僅加速京東進(jìn)入驅(qū)動型法務(wù)階段,也形成了智慧法務(wù)的行業(yè)雛形。

 

2018917日,京東集團(tuán)在北京召開產(chǎn)品發(fā)布會,法咚咚一秒作答的即時反應(yīng)和理解能力,令不少與會者大感驚訝,人們驚呼法律服務(wù)的人工智能時代已經(jīng)到來。

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