中國建設銀行股份有限公司是一家中國領先的大型商業(yè)銀行，設有14，741個分支機構，在基金、租賃、信托、保險、期貨、養(yǎng)老金、投行等多個行業(yè)擁有子公司，境外機構覆蓋31個國家和地區(qū)，擁有各級境外機構200余家。

隨著建行業(yè)務的發(fā)展，團隊規(guī)模不斷壯大，為了保持企業(yè)運營的高效，提升團隊專業(yè)技能，需要定期組織大量的員工專業(yè)培訓、組織文化建設等培訓活動。

為了使全國的員工享受到高品質(zhì)的培訓課程，同時做到統(tǒng)一化的培訓管理與運營，2018年12月，建設銀行網(wǎng)絡學習平臺上線運行。定位既是面向內(nèi)部員工的職業(yè)教育平臺，又是以“新時代、新金融、新生態(tài)企業(yè)大學”為發(fā)展愿景，以“專業(yè)化、共享化、科技化、國際化”為辦學理念，推進產(chǎn)教融合、賦能社會的教育培訓平臺。

為了增強直播平臺的使用效率，推動人才培養(yǎng)和業(yè)務的有效開展，實現(xiàn)平臺價值，在2019年，建行決定升級學習平臺應用，增加直播模塊。經(jīng)過多行業(yè)內(nèi)多個直播廠商的遴選對比與內(nèi)部的綜合評定，考慮廠商綜合資質(zhì)、產(chǎn)品易用性、穩(wěn)定性、靈活性、安全性等多方面的因素，并綜合建設周期和建設成本，最終建行選擇與保利威合作建設以培訓直播為主的新型數(shù)字化學習平臺。

結合建行的辦學理念和愿景，同時考慮到學習平臺的應用場景和未來規(guī)劃，保利威為其定制了一套直播中臺+直播云的視頻解決方案，既可以實現(xiàn)直播平臺與建行業(yè)務系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的融合打通，又可在應用平臺端保證直播的用戶體驗、平臺拓展性和安全性等。實現(xiàn)對于直播發(fā)布、運營、監(jiān)控全流程、統(tǒng)一化管理。

視頻中臺有效降低了終端使用者，包括平臺管理員、主播、助教、學員等角色的操作難度，成為了建行提升培訓能力的最有利的工具。利用aPaaS 能力保利威在平臺的應用層為用戶提供文檔、白板、畫筆等教學常用輔助工具，以及屏幕共享、聊天室、連麥、打賞等功能，提高培訓的互動性，使直播更加貼合企業(yè)培訓的場景需求。

同時，為了更好地提升建行網(wǎng)絡學習平臺的直播能力，改善用戶體驗，提高直播質(zhì)量。保利威采用了PRTC無延時直播技術，實現(xiàn)了平均延時小于400ms的無延時直播體驗。PRTC技術支持一對一、一對多音視頻連麥實時互動，即使在弱網(wǎng)下都可進行高質(zhì)量直播，并且支持安卓、Windows、IOS等多平臺接入。使各個角色的參與者都增加了使用興趣度和參與意愿度。

目前，建行通過有特點的直播功能，吸引了包括銀行外部在內(nèi)的更多學員參與其中。例如，“直播預告”和“精彩回看”功能。一方面，員工可以根據(jù)自身興趣點“mark”自己想?yún)⑴c的直播課程，起到自發(fā)學習的作用；另一方面，對于因工作錯過的直播也可以回看，已經(jīng)上過的直播課也可以重復鞏固學習。同時，平臺還有“精品推薦”功能，促進各部門持續(xù)積極地產(chǎn)出更好的直播內(nèi)容。