金山數(shù)字辦公平臺云辦公幫助教育培訓(xùn)機構(gòu)提高備課效率
客戶簡介
喬布斯老爺子說:“每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)編程”。今天就讓我們走進一家做少兒編程的培訓(xùn)公司。
中山市童創(chuàng)培訓(xùn)教育有限公司(以下簡稱“童創(chuàng)培訓(xùn)”)是全國知名少兒科創(chuàng)品牌“華工啟明星”的中山市總代理,負責(zé)品牌中山地區(qū)的落地、推廣和運營工作。“華工啟明星”少兒科創(chuàng)教育品牌源于美國麻省理工學(xué)院FabLab實驗室,課程包括科學(xué)實驗、科技制作、少兒編程、3D打印、機器人編程、信息學(xué)等,以提升少兒的動手能力、邏輯能力、專注力、解決問題能力及創(chuàng)新意識為目的,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神及創(chuàng)新素質(zhì)的下一代。公司目前在本地已發(fā)展校區(qū)五所,覆蓋核心城區(qū)和開發(fā)區(qū),依靠成熟的課程體系和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),品牌贏得了市場的口碑,2018年被政府認定為青少年科普專題課堂入校園服務(wù)的綜合創(chuàng)客教育機構(gòu)。
日常工作流程
童創(chuàng)培訓(xùn)屬于中小型企業(yè),由3個部門組成:管理部(由校長和合伙人組成)、教學(xué)部(由授課老師組成)和市場部(由市場投放、課程顧問、銷售人員組成)。
童創(chuàng)培訓(xùn)日常工作流程如下:
市場投放人員在線上線下投放廣告,收集家長填寫的意向名單,名單由課程顧問跟進,付費的客戶則進入排課名單,由教學(xué)部的老師去跟進報名的課程和上課情況。
使用金山數(shù)字辦公平臺云辦公以前,客戶曾面臨的問題
(1)每當(dāng)管理者要查看某個文件時,都要用 QQ/微信/郵箱等發(fā)送,繁瑣低效
(2)課件信息經(jīng)常更新,老師誤用非最新版課件影響教學(xué)質(zhì)量
(3)資料零散繁多,存儲混亂
(4)客戶數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)只希望部分人可見,無法做權(quán)限的區(qū)分
金山數(shù)字辦公平臺云辦公解決方案
(1)告別反復(fù)傳輸離線表格,在線匯總更輕松
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使用金山數(shù)字辦公平臺云辦公以前:
市場部有4位成員,主要管理客戶登記資料表、客戶跟進表、銷售數(shù)據(jù)表等。當(dāng)管理層需要查看這些報表時,市場部成員就將文件挨個丟到群里,文件下載、轉(zhuǎn)存、匯總工作簡直讓人崩潰。
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使用金山數(shù)字辦公平臺云辦公以后:
市場主管建立客戶登記資料表、客戶跟進表、銷售數(shù)據(jù)表3個總表,將相關(guān)數(shù)據(jù)在表格中實時更新,自動匯總。如果管理層想查看,只需發(fā)送文檔鏈接即可。若管理層要找總表詳細信息,可通過點擊表中備注的超鏈接,直達詳情表格,實現(xiàn)總表和分表的順利打通,減少切換時間。
(2)在線更新課件信息,提高老師備課效率
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使用金山數(shù)字辦公平臺云辦公以前:
為了兼顧教學(xué)的趣味性與知識性,老師幾乎每周都要優(yōu)化和更新教學(xué)課件,過去用離線存儲方式會產(chǎn)生多個版本,當(dāng)幾位老師共用同一份教學(xué)課件時,常因為誤用非最新版本而影響教學(xué)質(zhì)量。
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使用金山數(shù)字辦公平臺云辦公以后:
在金山數(shù)字辦公平臺云辦公,為老師建立「教學(xué)團隊」,所有老師都可實時在線查看和更新同一份教學(xué)課件,每一次的更新都會記錄更新課件的人員、更新時間、更新內(nèi)容。任何老師無論何時打開課件,課件的版本都是最新版。
(3)設(shè)置企業(yè)公共資料庫,教學(xué)文檔和總部培訓(xùn)資料共享
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使用金山數(shù)字辦公平臺云辦公以前:
童創(chuàng)培訓(xùn)經(jīng)常會收到來自總部的培訓(xùn)資料,教學(xué)部不斷累積的課件、視頻、圖片等,資料越來越繁多,存儲較為混亂。
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使用金山數(shù)字辦公平臺云辦公以后:
建立企業(yè)公共文件夾,將這些文件資料分門別類沉淀在企業(yè)公共文件夾中,逐漸形成企業(yè)的公共資料庫,查找更便捷。頻繁操作且比較重要的表可以「固定至常用」,需要時可一鍵打開。
(4)重要信息權(quán)限設(shè)置,清晰隔離不同員工權(quán)限
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使用金山數(shù)字辦公平臺云辦公以前:
敏感數(shù)據(jù)如銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、教學(xué)材料成本等,過去大家隨意拷貝,無法對每個人進行權(quán)限約束,這種狀態(tài)讓校長苦惱不已,若員工離職帶走重要文件并傳播,會給企業(yè)發(fā)展帶來不利影響。
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使用金山數(shù)字辦公平臺云辦公以后:
嚴格設(shè)置這些重要文檔的查看、編輯、下載等權(quán)限,員工操作文檔的細節(jié)也可以實時掌握,讓管理者更有安全感。