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10000人以上

中國聯通引入善世BPO,達成外呼業務外包合作

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抓住機遇,占領先機。善世服務外包一邊在業界收獲口碑,一邊不斷的拓展合作領域,勢頭愈來愈猛。

 

繼今年7月與中國移動達成人力資源支撐項目合作后,日前善世服務外包又成功中標中國聯通車險續保客服專員項目,BPO項目合作再續新篇!

 

中國聯通此次客服專員業務外包內容包含人員的招聘、項目人員培訓、薪資結算等。

 

善世服務外包通過業務流程外包服務(BPO)模式,將為中國聯通提供項目綜合服務解決方案,幫助實現合作客戶降本增效、風險轉移,從而使得合作客戶可以專注于高附加值業務。

 

BPO即業務流程外包,企業通過BPO合作可以將其有限的資源從非核心業務中解放出來,從而提高客戶流程自動化的能力。

 

目前,善世服務外包BPO已經在人工智能、物流、通信、零售、電力等多個行業有成功實踐和成熟的經驗,并打造了善世BPO服務能力四支柱。

 

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在迅速變化的市場和技術環境下,企業經營管理面臨痛點較多,將非核心的業務外包給專業的第三方人力資源服務商,可以有效降低企業經營成本,提高企業的核心競爭力。