行業(yè)背景：

各大電商近年來(lái)都在提倡數(shù)據(jù)化管理，如阿里巴巴的生意參謀、京東的智商都是通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)盤活現(xiàn)有存量，今天就給大家介紹中國(guó)家庭高端廚房用品領(lǐng)先品牌《美淘淘》是如何通過(guò)螞蟻分工解決電商運(yùn)營(yíng)難題的!

公司介紹：

美淘淘是國(guó)家庭高端廚房用品品牌營(yíng)銷解決方案提供者，深耕廚房家具用品領(lǐng)域，服務(wù)于雙立人、膳魔師等優(yōu)質(zhì)品牌。

美淘淘：“通過(guò)螞蟻分工解決了我們?nèi)粘２块T的協(xié)作問(wèn)題，提高了我們不少的工作效能，尤其是大促618、雙11時(shí)期，通過(guò)項(xiàng)目可以有序的執(zhí)行，保證活動(dòng)進(jìn)度。”

美淘淘傳統(tǒng)的管理模式：

團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率較低：各個(gè)部門任務(wù)繁多，容易形成信息孤島，執(zhí)行效果無(wú)法實(shí)時(shí)跟進(jìn);

工作問(wèn)題對(duì)接較慢：各部門進(jìn)度無(wú)法同步，遇到問(wèn)題難以及時(shí)反饋解決，影響活動(dòng)效果;

活動(dòng)歸檔復(fù)盤復(fù)雜：通過(guò)Excel表格，無(wú)法隨時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)度及整體情況，數(shù)據(jù)復(fù)盤困難;

螞蟻分工：跨部門輕松在線協(xié)作，工作效能一鍵提升;

1、團(tuán)隊(duì)工作管控

美淘淘利用“任務(wù)清單”功能，按照部門設(shè)置運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)、客服、后勤等清單進(jìn)行分類管理，員工通過(guò)待辦欄目查看所屬任務(wù)狀態(tài)，管理者通過(guò)統(tǒng)計(jì)欄目輕松管控整個(gè)工作進(jìn)度。

螞蟻分工統(tǒng)計(jì)功能

2、任務(wù)在線協(xié)作

美淘淘利用“任務(wù)在線討論”功能，可以對(duì)執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題和需求實(shí)時(shí)反饋，并且@對(duì)應(yīng)同事，及時(shí)同步問(wèn)題、需求進(jìn)行解決，很好得預(yù)防項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

螞蟻分工在線討論功能

美淘淘：“之前沒(méi)有在線協(xié)作軟件，遇到問(wèn)題很有可能因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通，就被擱置了，導(dǎo)致商品沒(méi)有及時(shí)上架，給公司業(yè)績(jī)帶來(lái)?yè)p失，但是通過(guò)在線協(xié)作的方式，是可以預(yù)防杜絕此類因?yàn)樾畔⒉煌瑤?lái)的風(fēng)險(xiǎn)的。 ”

3、項(xiàng)目歸檔復(fù)盤

對(duì)于已經(jīng)執(zhí)行完成的項(xiàng)目，螞蟻分工可以使用“項(xiàng)目歸檔”功能將項(xiàng)目歸檔，后續(xù)可以隨時(shí)查看項(xiàng)目數(shù)據(jù)和執(zhí)行情況，為復(fù)盤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)沉淀數(shù)據(jù)。

螞蟻分工項(xiàng)目歸檔復(fù)盤

通過(guò)歸檔沉淀到螞蟻分工中，每一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行完畢后，都是一套成功標(biāo)準(zhǔn)可復(fù)制的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，可以供全公司進(jìn)行學(xué)習(xí)復(fù)用，通過(guò)這種方式，給團(tuán)隊(duì)賦能，給公司降本增效。

螞蟻分工項(xiàng)目一鍵復(fù)制