秉承“以信致遠·融智無限”理念的中信銀行，在數字化轉型升級的道路上，不斷探索做強客戶經營、做強渠道勢能的新思路。

2020年4月，中信銀行正式上線企業微信騰銀金融版，進一步拓展企業微信渠道建設，為零售客戶經理隊伍打造深入微信生態的數字化工具。上線僅兩個月，中信銀行依托企業微信已服務超200萬微信客戶，日增最高客戶數7萬+，實現線上線下融合經營，進一步提升線上渠道的獲客與運營能力。