客戶介紹

某酒店集團。

項目背景

該酒店集團擁有超過2000+萬會員，每天服務客人超過13萬人次，每年超過5300萬人次。企業內保存了大量的原始數據和各業務數據，這是企業經營活動的真實記錄，如何更好有效地對這些數據加以利用、如何用這些數據進行分析和評估，是集團當下最關心的問題。集團的專注點日益聚焦在如何利用大數據來為精細化營運和精準營銷服務，來盤活存量用戶。

解決方案

價值

通過更聚焦和專注存量用戶營銷，增減用戶的黏性、提高業務營銷效果。