品牌名稱
愛尚旅行
所在行業(yè)
B2B
企業(yè)規(guī)模
11-50人

愛尚旅行:一個大數(shù)據(jù)驅(qū)動的B2B旅行產(chǎn)品集采平臺案例

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項目背景

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愛尚旅行是國內(nèi)較早進(jìn)入B2B旅行產(chǎn)品集采的品牌之一。隨著攜程、途牛等在線旅行平臺的擠壓,旅行社通過傳真機(jī)、QQ詢價溝通,以及銷售門店推廣等傳統(tǒng)的銷售方式成效甚微,同時,中小旅行社受限于自身實力,業(yè)務(wù)觸角無法伸遠(yuǎn),業(yè)績無法進(jìn)一步提高。面對這一市場痛點,愛尚旅行希望借助大數(shù)據(jù)技術(shù),幫助廣大中小旅行社精準(zhǔn)引流、全渠道精準(zhǔn)推薦旅游產(chǎn)品,改變傳統(tǒng)的銷售渠道模式,充分拓展線上線下銷售渠道。 

 

方案亮點

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數(shù)商云基于旅行業(yè)上下游,搭建旅游B2B電商系統(tǒng)。主要解決旅游門店用戶的出行產(chǎn)品購買需求:通過大數(shù)據(jù)技術(shù)打通小型門店端旅游用戶與旅游產(chǎn)品貿(mào)易商的交易通道,為門店端用戶提供一個信息集成,分類有序,安全可靠的平臺交易環(huán)境。直接對接旅游產(chǎn)品供應(yīng)商,售賣旅游產(chǎn)品的門店商可以直接通過該平臺進(jìn)行旅游產(chǎn)品的采購。

● 多終端滿足不同場景:

PC端、H5端、App端滿足目標(biāo)用戶在辦公、逛門店、咨詢掃碼、社交分享等多種場景鏈接平臺、商品。而這一切所有的數(shù)據(jù)在底層都是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)。

● 健全的商家入駐流程:

旅游電商平臺不僅提供旅游相關(guān)服務(wù),還可以提供商家在平臺上售賣特產(chǎn)。商家注冊、商家審核、商品審核、入駐全程可控,并且支持平臺查看商家商品、訂單數(shù)據(jù)以及對賬信息,保證平臺對商家的監(jiān)管。

● 提供精準(zhǔn)營銷推廣武器:

滿減折贈、搶購、優(yōu)惠券、憑團(tuán)、分銷返傭和參與線下互動活動等主流營銷工具,快速大量引流獲客且效果好成本低。不僅如此,數(shù)商云還提供大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),通過電商平臺的PV、UV、會員、商品、訂單等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,精準(zhǔn)預(yù)測消費者的需求,實現(xiàn)更精準(zhǔn)化的營銷。

● 成熟應(yīng)用生態(tài):

集成聚合支付、客服、流量統(tǒng)計、物流、OMS/ERP等電商運營常用工具套件,為客戶節(jié)省對接成本,降低系統(tǒng)耦合風(fēng)險。

● 開放的API,構(gòu)建生態(tài)環(huán)境:

電商平臺針對主數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)模塊提供互聯(lián)網(wǎng)類型、專業(yè)級的OpenAPI,滿足與線下會員、OMS、ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫集成對接,讓百貨零售業(yè)務(wù)運營的場景形成閉環(huán)。

 

實施價值

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愛尚旅行B2B旅行產(chǎn)品集采平臺將平臺重點放在拓展渠道,精準(zhǔn)引流方面,利用大數(shù)據(jù)的分析能力,通過各類活動,以活動落地頁的方式精準(zhǔn)推送至APP、PC、微信、廣告平臺等多種線上渠道,以較小的成本、較好的體驗方式獲取更多的銷售機(jī)會,事實證明,通過近半年的運營,平臺的銷售數(shù)據(jù)得到了翻倍增長。