輕流-大橋道|打通銷售、倉儲、財務管理,員工1300人的食品
天津人都知道的經典老店
天津市大橋道食品有限公司(以下簡稱大橋道)是于1979年在所在街辦的糕點食品商店的基礎上成長、發展而來。
目前大橋道擁有員工1300多人,公司擁有速凍湯圓、粽子、水餃、中西糕點等多條產品線,銷售覆蓋全國二十多個省、市、自治區,擁有天津、成都、重慶等多個分公司及生產基地,年銷售額數億元,穩居全國冷食行業前列。
憑借對天津深厚傳統飲食文化底蘊的了解和對精湛傳統制作工藝的鉆研,經過40余年的努力,大橋道已經成為集冷食產品研發、生產、儲運和銷售為一體的大型現代化冷食制造企業。作為天津著名品牌、“經典”老店,大橋道也獲得了如天津市“百強企業”“明星企業”“先進納稅集體”等一系列榮譽稱號。
快速發展過程中業務管理遇難題
大橋道所生產速凍湯圓、粽子、水餃、中西糕點等產品十分熱銷,很多產品往往都是供不應求,所以大橋道目前采取的是“以產定銷”的模式。產品生產出來后,銷售人員再根據客戶的需求進行訂貨、配送服務。
在業務管理過程中大橋道遇到了以下難題:
1、原有業務系統陳舊,只能解決部分業務問題,而且手機端看不到產品價格等具體信息,無法有效實現移動辦公
2、銷售報貨時往往會出現報貨量與車型不匹配的情況,銷售和車隊人員因運輸問題出現的爭執現象嚴重
3、銷售、倉儲、財務等業務板塊數據手動統計效率低,且無法實時打通,管理人員無法及時看到業務全貌
為解決這些問題,大橋道的工作人員也試用了很多產品,在試用過程中發現很多產品功能模塊比較固定,如果要按照自身業務情況進行修改則需要進行二次開發,周期長成本高,最終他們選擇了輕流。
效果呈現
1、打通PC、手機多終端業務管理,輕松移動辦公
大橋道在內部溝通上使用的是釘釘,但是釘釘在復雜業務處理上的能力略有不足,所以他們使用的是輕流釘釘版本,用輕流取代原有的業務管理軟件,并將輕流和釘釘集成使用,輕松解決了多終端業務管理需求,讓工作人員隨時隨地都可以進行業務處理實時查看相關數據。
2、根據報貨量匹配車型,配送資源利用率更高
管理人員在系統后臺設置好每個車型對應的裝貨量,同時把所有的車型開放;當銷售人員在提交相關訂單時,如果報貨量超出或者低于某車型的裝載量,那么訂單則無法進行提交,銷售人員需要調整相關貨物的數量才能選擇對應的車型。
這種方式可以有效的幫助銷售人員快速匹配合適的車型,也避免了車隊工作人員因車型裝載問題跟銷售人員產生的扯皮現象,同時也使配送資源利用率更高,避免資源浪費。
3、銷售、倉儲、財務等數據一鍵打通,實時掌控業務全貌
在之前業務處理過程中,大橋道的銷售、倉儲以及財務數據是不互通的,而通過輕流將這些業務統一管理起來之后,相關的數據也可以輕松進行關聯統計和分析了。
在財務板塊,由于大橋道采取的是“以產定銷”的模式,所以業務人員需要知道客戶的預付款剩余金額,當然剩余金額不足時,則需要提醒客戶打款。通過輕流強大的對外連接能力,可以實時從對應的財務軟件中抓去客戶付款的數據,保證款貨數據無誤。
此外,他們利用輕流的自動化數據報表,將客戶訂單及金額統一管理起來,無論是銷售的產品數量、銷售額還是回款情況,都可以通過報表實時查看。
除了上面所提及業務模塊外,大橋道業務人員的報銷(如車費補貼、油費補貼、會務費用、廣告費用等)也在輕流上完成;工作人員填寫相應的報銷單后,系統會自動推送到相關的負責人那里進行審批,審批通過后財務會自動把對應的費用打到申請人的賬戶。
大橋道的高總評價輕流說:感謝輕流把我們帶上管理深度信息化的道路;輕流無代碼自定義搭建系統的方式,讓我們很容易的就把管理思維落地到系統上,操作簡單易上手;售后這一塊也是有問必答,服務比較到位。