力軟合作韻達快遞:國際快遞管理系統。
公司介紹
“韻達快遞”品牌創立于1999年8月,總部位于中國上海,現已成為集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網絡型品牌快遞企業,服務范圍覆蓋國內31個省(區、市)及港澳臺地區。[3] 2013年以來,韻達快遞開啟了國際化發展步伐,相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作,逐步走出國門,為海外消費者提供快遞服務。渝北韻達是韻達旗下全資子公司。
項目介紹
韻達渝北分公司國際小包業務以往都是通過Excel和手工紙質單據的管理,隨著業務量不斷增大,采用傳統方法的管理效率低下且出錯率高。為了實現內部快捷高效的管理以及給客戶帶來更優質的服務,公司委托上海力軟信息技術有限公司基于《力軟敏捷開發框架》結合智能硬件開發出一套國際件快遞管理系統。實現了現有業務的信息化管理。
-總體功能
1、基礎模塊:用戶申請,組織架構,員工管理,崗位管理,內部通訊錄,即時通訊,公告,名片管理,文檔管理,備忘錄,業務員績效錄入。
2、運單管理:站點錄單,圖片上傳,快速錄單,訂單管理。
3、物流模塊:收件入庫,站點發件,分揀中心到件,分揀中心發件,站點到件,派件掃描,簽收錄入,訂單到件掃描,快件建包,轉單掃描。
4、運單監控及查詢:快件狀態查詢,問題件,到件清單,發件清單,派件清單,簽收查詢,封車查詢,解封車查詢,收清單查詢,回單查詢。
5、資料維護:考勤設置,客戶管理,工資設置,區域地圖維護,地址庫維護,單號發放登記,地址映射維護,自定義公式維護。
6、問題件管理:問題件掃描錄入,問題件查詢,問題件回復。
7、退件管理:退件錄入,退件審核,退件確認。
8、客服模塊:客服批量查詢,運單跟蹤查詢,客服接單,來電彈屏。
9、系統設置:登錄用戶管理模塊,權限管理模塊,菜單管理,公用表格管理,序列管理,系統日志模塊。