母嬰行業(yè)說是賣產(chǎn)品，實際上是賣一種新的育嬰方式，育嬰產(chǎn)品只是育嬰場景的 道具而已。英倫寶貝擅長營運門店、服務(wù)客戶，擅長選品，線上、線下同時發(fā) 展，隨時隨地滿足消費者需求。這就要求軟件的支持更快，因為這些軟件尤其是 前端軟件直接關(guān)系到客戶的體驗。英倫寶貝在系統(tǒng)上線周期、系統(tǒng)功能是否完 善、是否能與金蝶云無縫對接、是否能提供良好的售后服務(wù)，幾方面的綜合考量 下，選擇了管易云。

英倫寶貝對產(chǎn)品主要的功能需求是下單、退換貨、數(shù)據(jù)之間同步。管易云 C-ERP系統(tǒng)能將全網(wǎng)訂單統(tǒng)一流轉(zhuǎn)到系統(tǒng)內(nèi)進行分析審核，篩選出異常訂單交 由人工處理。退換貨訂單會自動實時同步至系統(tǒng)，以便客服人員及時處理。幫助 英倫寶貝在雙十一期間，全渠道訂單能夠在一兩天之內(nèi)處理完成，不需要在訂單 的審核、處理方面耗費過多的人工，節(jié)約了大量人工成本，同時保障了單據(jù)處理 的準確性。客服人員節(jié)省了處理訂單的時間，可以更好的接待客戶，提高效率的 同時，讓買家得到更好的消費體驗。

管易云作為金蝶集團旗下專注提供電商云服務(wù)的子品牌，與金蝶云·星空產(chǎn)品深 入融合，實現(xiàn)了管理線上線下全渠道業(yè)務(wù)。打通從電商平臺訂單處理到財務(wù)憑證 的全鏈路流程，告別人工對賬，實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化管理。