品牌名稱
慧霞
企業規模
11-50人

紫日軟件合作慧霞——一緞慧霞旗袍引起的美妙故事。

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俗話說:愛美之心,人皆有之。對于女生來說,更是一種天性。這次要跟大家分享的,就跟美有關。它是中國悠久的服飾文化中最絢爛的現象和形式之一,是中國和世界華人女性的傳統服裝,被譽為中國國粹和女性國服,它就是本期的主角:旗袍。

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在嶺南地區,有一家專門做旗袍的企業,它可謂是嶺南派旗袍頭部連鎖品牌,精耕12家直營店。它就是廣州市慧霞時尚旗袍有限公司,創立于1996年,是集設計、生產、銷售為一體的專業中式服裝公司,主打品牌“慧霞旗袍”。

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作為“慧霞旗袍”的創始人,她深入研究中國及國際服飾文化尤其是嶺南服飾文化,發掘中國原創女裝代表旗袍的人文價值和藝術價值,致力為中國乃至世界華人女性定制適合各種需要的日常旗袍,她就是張慧霞。

>廣州市著名服裝設計師

>中國旗袍制作技藝傳承人

>已從事旗袍等中式服裝制作三十多年

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張慧霞

慧霞旗袍品牌已經有20多年了,張慧霞從剛開始為奶奶學做斜襟的棉衣,到現在做自己的旗袍設計,這條路張慧霞用了30多年的時間,在這過程中,也遇到過無數的挫折與歡笑。

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+建立私域流量模型優化會員管理

隨著慧霞旗袍品牌逐漸壯大,門店開了一家又一家,喜歡穿旗袍的人也越來越多,成為慧霞旗袍品牌的會員也越來越多,此時此刻,會員管理的壓力也變得越來越重,甚至還出現了會員數據出錯的情況。于是他們迅速做出調整,通過建立私域流量模型,將會員資產化模型管理,初步確定導購員拓客指標、會員維護體系和年終會員積分兌換等政策來改當前的困難,有了這些調整后,大大提高了會員的管理效率。

 

+開啟數字化管理模式

對于一家成功的企業來說,最可怕的事情,不是企業虧錢,而是無法掌控自身的狀況。在慧霞旗袍品牌飛速發展的狀態下,傳統老舊的人手錄入各店銷售單的操作,已經遠遠不能滿足當下企業的發展需求,數字化、智能化、自動化的操作,已經成為慧霞旗袍品牌改革的唯一出路。

針對當前采購、入庫、分配以及門店收銀等業務是比較碎片化、多元化的情況,確立了整體的分銷架構,通過系統將從生產到分銷所產生的業務進行集成管理。此外,為了更大程度的提高工作效益,對多端業務流程進行簡化,升級業務單據的錄入方式,手工錄入改為采用系統生成條碼,所有業務單據可以通過系統掃入、審核;在渠道內調配業務流程方面,由系統自動生成渠道收貨單、渠道調入單,進而節省人工成本;再結合紫日ERP管理系統與物料管理系統的無縫打通,幫助慧霞旗袍在物料SKU種類、成本核算、倉儲管控等環節實現綜合管理。     

     

通過這一系列的調整變化,幾乎所有的門店銷售單當天完成,庫存準確率大大提高,降低門店間物流成本和商品丟失率,準確掌控慧霞旗袍的原始數百種物料SKU的成本及庫存量,及時為設計師團隊提供準確的物料數據報表,最大化地提高工作效率和準確率。

+疫情下的大膽創新創佳績

2020年疫情期間,一場無煙火的戰爭,讓各大企業品牌都傷痕累累,對于慧霞旗袍來說也不例外。不過在很短的時間內,慧霞旗袍就做出了戰略調整,組建了新零售運營團隊,將線上線下相結合,打造O2O業務場景,對全渠道商品、庫存、訂單等統一管理,實現線上訂單門店發貨、門店訂單總部發貨等場景,提升中高端會員的消費體驗和品牌認可度。在2020年第一季度,12家直營門店總業績在疫情的影響下,依舊可達數百萬營收。

 

在慧霞旗袍品牌這幾次重大的轉變中,紫日軟件全程陪同并為其提供全方位、優質的產品服務,共同見證著慧霞旗袍品牌的華麗轉身。
上述的案例可以看出,無論是會員精簡化運營還是線上線下一體化,或者全渠道營銷,紫日軟件都可以很好地為客戶提供專業化的解決方案,為客戶深度地解決數字化轉型升級的的“病患雜癥”。