中國通信服務引入華一軟件打造人力資源管理系統
客戶介紹
中通信息服務有限公司成立于2000年12月28日,下轄10個分公司和2個中心,注冊資本達1.6億元人民幣。公司定位于做“專注于運營商外包業務的整體服務商”,主要從事互聯網語音增值、電信代營代維、通信設備與器材銷售、通信工程建設與系統集成等業務,形成了以增值業務、通信維護、物流配送三大業務為核心的業務架構。國內業務覆蓋整個深圳地區,并延伸到廣東、廣西、云南全省;國際業務已拓展到亞洲、非洲和南亞等三十多個國家和地區。
項目背景
1. 員工數量多,且員工因業務原因需要申請審批的情況較普遍。若人工處理,存在待審批數量多,審批流程繁瑣,審批周期長的問題。不僅影響員工處理業務的效率,對于人事部門也是很大的負擔。
2. 員工工資計算復雜。一方面,員工工資與電信系統的統計數據掛鉤,如何實現與該數據的無縫對接并準確得到相應結果,對于數據導入和邏輯處理都提出了新的挑戰。另一方面,員工提供多樣化服務會獲得不同業務類型提成,這部分提成工資的計算和實時查詢也是一個難題。
解決方案
1. 華一軟件的自主審批系統和員工自助平臺相結合,員工能隨時隨地通過手機或指定網頁提交業務申請,并快速得到審批結果,相較人工審批效率大大提高。方便了員工的同時也讓HR從繁瑣的工作中解放出來。
2. 華一工資計算系統可以和企業本身的業務流無縫結合,且支持自定義工資計算方案。成功從企業的數據端(中國電信系統數據庫)獲得數據后,系統可以根據預設好的方案準確計算出每一名員工的應得工資。例如業務提成的計算,每一項有提成的業務字段完全可以在系統內預先定義,然后根據員工實際參與的業務次數計算出員工的提成工資。
3. 針對員工實時查詢工資不便的問題,華一軟件還專門為其定制了工資查詢的渠道。通過手機或電腦登陸網站即可快速獲得工資信息,大大降低了員工遠程查詢工資的難度。