客戶介紹

天下事，長江云。“長江云”是由湖北廣播電視臺打造的湖北官方新聞?wù)?wù)客戶端，致力于打造一個集新聞、服務(wù)于一體信息互動平臺。

項目背景

長江云省級技術(shù)平臺由湖北廣播電視臺承辦，華棲云負(fù)責(zé)整個技術(shù)平臺的建設(shè)。是全國首個將輿論引導(dǎo)與意識形態(tài)管理、政務(wù)信息公開、社會治理和智慧民生服務(wù)三者融為一體的“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的融媒體平臺。該平臺負(fù)責(zé)實現(xiàn)全湖北省廣電新聞資源的匯聚，以及全媒體融合生產(chǎn)到內(nèi)容發(fā)布及運營等核心流程。貫穿了內(nèi)容的策、采、編、審、發(fā)的各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌調(diào)度，實現(xiàn)了新聞一次采集、云端共享生產(chǎn)、多渠道分發(fā)的流程重塑。中宣部也以長江云為藍(lán)本，制定了全國縣級融媒體中心建設(shè)的省級平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

解決方案

在建設(shè)的過程中，華棲云也與湖北廣電一起對各個縣級融媒體中心進(jìn)行流程梳理改造，包括對生產(chǎn)系統(tǒng)流程梳理。在長江云省級融媒體中心平臺的牽頭下，宜都、秭歸、竹山、大冶、鶴峰、房縣、保康、赤壁等縣級融媒體中心陸續(xù)實現(xiàn)了對內(nèi)容的策劃、生產(chǎn)、發(fā)布等核心流程，以及對人員組織架構(gòu)、資源調(diào)度等領(lǐng)域進(jìn)行了全面改造，促進(jìn)各種融合媒體要素的深度融合，并與升級技術(shù)平臺進(jìn)行資源和數(shù)據(jù)的充分共享，形成媒體內(nèi)容、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)一個區(qū)域、一個中心，一個平臺，一套體系。成為基層媒體深度融合的典范。之后，基于華棲云媒體云服務(wù)建設(shè)的融媒體中心平臺將支撐湖北省60多個縣級融媒體中心陸續(xù)上線，形成湖北省區(qū)域媒體聯(lián)合運營的特色模式。

長江云省級融媒體平臺基于底層完善、安全、可擴展的基礎(chǔ)技術(shù)平臺支撐，具備統(tǒng)籌調(diào)度媒體內(nèi)部所有采編資源的能力，實現(xiàn)全媒體、全流程、全天候的媒體內(nèi)容策劃、采編發(fā)、管、視頻處理能力。不僅滿足媒體自身業(yè)務(wù)，同時將平臺服務(wù)對外以多租戶的方式提供服務(wù)，平臺不僅能夠?qū)崿F(xiàn)媒體宣傳能力還能夠進(jìn)行綜合化服務(wù)能力擴展，提供政務(wù)、民生服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用，構(gòu)建湖北省省級融媒體中心運營生態(tài)。

長江云省級融媒體平臺架構(gòu)主要分為平臺管理、省級管控、應(yīng)用系統(tǒng)三大部分：

平臺管理是為保障長江云省級融媒體平臺為各地市州、區(qū)縣融媒體中心、政府單位根據(jù)不同的個性化的業(yè)務(wù)需求提供的基礎(chǔ)支撐平臺，不僅如此，平臺提供標(biāo)準(zhǔn)第三方應(yīng)用及系統(tǒng)接入標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，能夠快速講第三方系統(tǒng)進(jìn)行接入，為全平臺租戶提供便捷的業(yè)務(wù)服務(wù)。平臺管理分為兩個大部分，第一個部分是租戶管理，租戶管理是為平臺實現(xiàn)更好的租戶支撐提供的多租戶管理、統(tǒng)計分析、幫助系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)管理能力。第二個部分是后臺框架管理，后臺框架管理為平臺提供了第三方接入的統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)鑒權(quán)管理，以及實現(xiàn)所有平臺應(yīng)用統(tǒng)一管理的用戶管理、消息管理、權(quán)限管理以及日志管理能力。

省級管控是為了實現(xiàn)聚全省宣傳出口，實現(xiàn)內(nèi)容共享、聯(lián)合運營、安全發(fā)布的平臺管理能力，省級管控能夠?qū)崿F(xiàn)全省稿件、資源共享、稿件內(nèi)容監(jiān)看、通知統(tǒng)一下發(fā)、選題管控以及通聯(lián)協(xié)作能力，提高平臺租戶辦公協(xié)同能力，更快提高內(nèi)容發(fā)布效率以及資源利用率，將主流媒體價值最大化。

應(yīng)用系統(tǒng)是為平臺租戶提供的“策、采、編、發(fā)、析”的業(yè)務(wù)服務(wù)能力，通過媒體智能審核、視頻智能編輯、智能短視頻工具等智能審核平臺和網(wǎng)頁編輯工具，各平臺租戶可根據(jù)各自業(yè)務(wù)的需求模塊化的組合策劃指揮、內(nèi)容匯聚、內(nèi)容生產(chǎn)、智能媒資、融合發(fā)布、綜合服務(wù)、運營管理能力，將媒體傳播力發(fā)揮到最大化，輔助實現(xiàn)從媒體宣傳業(yè)務(wù)向綜合服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

項目特點

（1）統(tǒng)一平臺，分級運營

建立統(tǒng)一的能力支撐平臺，為全平臺租戶提供包括線索匯聚、策劃指揮、智能媒資、內(nèi)容生產(chǎn)、融合發(fā)布、綜合服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、用戶管理、運營管理等能力。2019年12月31日之前，完成全省52個縣市融媒體中心的產(chǎn)品部署、實施和對接，實現(xiàn)統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一監(jiān)控各級信息發(fā)布，各級單位自主運營，實現(xiàn)全平臺服務(wù)互聯(lián)互通。

（2）統(tǒng)一入口，開放接口

平臺建立統(tǒng)一的服務(wù)平臺，為所有平臺租戶提供統(tǒng)一平臺入口，提供標(biāo)準(zhǔn)的API接口及文檔，支持按照標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行平臺服務(wù)能力補充，實現(xiàn)與長江云融媒體技術(shù)支撐平臺數(shù)據(jù)對接和服務(wù)整合。

（3）資源共享，集中管控

建立統(tǒng)一的內(nèi)容共享平臺，實現(xiàn)全平臺支撐產(chǎn)品的服務(wù)、信息、資訊的內(nèi)容互聯(lián)互通，實現(xiàn)平臺一鍵推送、一鍵撤稿能力。具備大數(shù)據(jù)管控和分析能力，實現(xiàn)熱點預(yù)測、數(shù)據(jù)報表、用戶分析等能力，對互聯(lián)網(wǎng)輿情進(jìn)行有效監(jiān)控和管理。對平臺上各級產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)、用戶發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)傳播互動等各項指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，實現(xiàn)量化考核和排名。

長江云融合媒體技術(shù)支撐平臺依托長江云平臺省級部署戰(zhàn)略，服務(wù)能力覆蓋全省，實現(xiàn)全省縣級融媒體中心的快速部署與實施，并與域內(nèi)縣級融媒體中心實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享、協(xié)同互動，致力于打造“全國樣板”。

長江云融媒體省級技術(shù)支撐平臺作為全省縣級融媒體中心建設(shè)的省級技術(shù)支撐平臺，通過“1+N” （“1”指長江云，“N”指“云上市縣系列”）模式，催生、帶動、助推各地縣級融媒體中心成長壯大。

本次長江云融媒體省級技術(shù)支撐平臺將構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)一的內(nèi)容和服務(wù)支撐體系、靈活的業(yè)務(wù)運營支撐體系，以數(shù)字化為基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)化為核心，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和存儲技術(shù)，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)，以一體化業(yè)務(wù)管理模式進(jìn)行媒體生產(chǎn)、制作、發(fā)布的工藝流程設(shè)計，建設(shè)一個數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化、高效率的技術(shù)服務(wù)支撐平臺。主要實現(xiàn)以下目標(biāo)：

（1）建成主流輿論陣地

宣傳黨中央決策部署和省委政策措施，宣傳黨的創(chuàng)新理論和社會主義核心價值觀，宣傳本地黨委政府工作安排，傳播本地政經(jīng)資訊，為群眾提供豐富優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品，基于媒體智能中臺打造政務(wù)新媒體服務(wù)新方式。

（2）建成綜合服務(wù)平臺

面向基層干部群眾提供政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、社交傳播、教育培訓(xùn)等綜合服務(wù)，增強互動性，在地方黨委政府和人民群眾之間架設(shè)溝通橋梁。

（3）建成社區(qū)信息樞紐

面向人口聚集的大型社區(qū)、村鎮(zhèn)，利用媒體智能化中臺，提供多種生活信息，暢通線上線下交流，促進(jìn)信息交互有序化、便捷化、高效化，爭取更多受眾、增強用戶粘性。

（4）建成精神文化家園

對接人民群眾日益增長的精神文化需求，將內(nèi)容生產(chǎn)工具升級為云編輯形式，提升內(nèi)容產(chǎn)出質(zhì)量，助力文化惠民工程，打造富有地方特色、百姓喜聞樂見的文化傳播品牌，豐富基層精神文化生活。