百煉智能合作世邦：搭建世邦天眼智能獲客平臺

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客戶簡介：

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世邦工業(yè)科技集團(tuán)股份有限公司，前身是上海世邦機(jī)器有限公司（簡稱“世邦機(jī)器”），公司初創(chuàng)于1987年，專業(yè)從事破碎機(jī)械和工業(yè)磨粉機(jī)械的研發(fā)和生產(chǎn)，并為行業(yè)投資者提供技術(shù)方案和技術(shù)支持。現(xiàn)集團(tuán)公司總部坐落上海浦東新區(qū)，擁有一線客戶服務(wù)人員1500人，專利技術(shù)124項。

經(jīng)過30年的發(fā)展，世邦工業(yè)科技集團(tuán)股份有限公司現(xiàn)主要從事建筑骨料、工業(yè)磨粉、礦石加工和綠色建材四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其產(chǎn)品除各領(lǐng)域的方案設(shè)計、技術(shù)支持等服務(wù)類產(chǎn)品外，還包括以顎式破碎機(jī)、反擊式破碎機(jī)、圓錐式破碎機(jī)、制砂機(jī)、移動破碎站、VU骨料優(yōu)化系統(tǒng)、粗粉磨機(jī)、細(xì)粉磨機(jī)和超細(xì)粉磨機(jī)為核心的設(shè)備機(jī)械。

項目背景：

世邦在傳統(tǒng)獲客過程中，面臨的三大問題：

第一、人工團(tuán)隊進(jìn)行手動搜索潛客信息，效率低且信息不全。

第二、潛客企業(yè)“快進(jìn)快出”的行業(yè)特點(diǎn)，對數(shù)據(jù)的動態(tài)更新有極高要求。當(dāng)前已有數(shù)據(jù)是靜態(tài)的，無法及時獲知潛客企業(yè)最新的業(yè)務(wù)動態(tài)，無法跟蹤到新的銷售機(jī)會。

第三、當(dāng)前潛客數(shù)據(jù)管理方式以表格為主，無法通過數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)問題、挖掘價值。

本項旨在通過數(shù)據(jù)挖掘和關(guān)系提取等技術(shù)手段，幫助世邦市場部和銷售部厘清重點(diǎn)省市縣的潛客企業(yè)信息、定位關(guān)鍵聯(lián)系人、實(shí)時監(jiān)測潛客企業(yè)輿情等信息，為世邦發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇和優(yōu)質(zhì)線索奠定基礎(chǔ)。

解決方案：

百煉智能基于潛客寶產(chǎn)品的客戶數(shù)據(jù)庫，幫助世邦搭建智能獲客平臺，匯集關(guān)聯(lián)行業(yè)全盤信息，通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了潛在客戶的查詢、創(chuàng)建、審核以及股權(quán)關(guān)系拓展，成交跟蹤等業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)獲取自動化、潛客篩選精準(zhǔn)化以及新聞輿情更新及時化。

潛在客戶模塊作為數(shù)據(jù)緩沖區(qū)，包含了潛客搜索和潛客檔案信息，承接了線上線下采集和挖掘的所有信息，經(jīng)過市場開發(fā)人員審核，推送到目標(biāo)客戶模塊，如圖一潛客搜索模塊和圖二潛客檔案模塊所示。

目標(biāo)客戶模塊是重點(diǎn)潛客的正式數(shù)據(jù)區(qū)域，其所有信息比潛在客戶模塊更加精準(zhǔn)、全面，是銷售經(jīng)理和銷售執(zhí)行人員可以參考的數(shù)據(jù)集合。目標(biāo)客戶模塊支持銷售人工管理客戶信息，增加、編輯聯(lián)系人以及新增新聞動態(tài)等功能，如圖三目標(biāo)客戶模塊所示。