微宏合作玖龍紙業(yè)：企業(yè)BPM流程協(xié)同管理

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客戶簡介

玖龍紙業(yè)1996年在東莞成立，是世界最大的廢紙環(huán)保造紙的現(xiàn)代化包裝紙?jiān)旒垼?/span>2003-2017連續(xù)十五年的中國財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)。2006年在香港聯(lián)合交易所上市，總市值1000億港元以上。2018年，收購兩家在美國的漿紙一體化工廠，分別位于緬因州Rumford及威斯康星州Biron。目前玖龍的生產(chǎn)規(guī)模在同行業(yè)中位居中國第一、亞洲第一、世界第七，是一家國際級的包裝紙生產(chǎn)商。

項(xiàng)目背景

作為國際一流大型集團(tuán)企業(yè)，玖龍紙業(yè)的企業(yè)地域分布廣，總部位于東莞，全國擁有十個(gè)大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，外加香港辦事處和越南基地，機(jī)構(gòu)和職員數(shù)量龐大。

集團(tuán)于09年成功實(shí)施了SAP系統(tǒng)，全面推進(jìn)了包括財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、項(xiàng)目管理及客戶關(guān)系管理為一體化的管理優(yōu)化方案，大大縮減玖龍紙業(yè)的管理成本，增進(jìn)了效率。

隨著集團(tuán)的快速發(fā)展，如何更好地提高集團(tuán)職員的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力，提升集團(tuán)管理層對集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作的掌控力，就成為一個(gè)重要的戰(zhàn)略課題。經(jīng)過全球范圍內(nèi)產(chǎn)品的綜合比較與選型，玖龍集團(tuán)最終選擇微宏“基于BPM的協(xié)同管控平臺”，成為繼SAP后玖龍集團(tuán)最核心的管理應(yīng)用平臺。

解決方案

基于AlphaFow BPM的協(xié)同管控平臺，既具有專業(yè)BPM的流程“深度“，同時(shí)豐富的協(xié)同應(yīng)用模塊又具備了良好的“寬度”，融合了BPM和協(xié)同軟件的優(yōu)勢。系統(tǒng)具有強(qiáng)大的SAP集成能力，與SAP的財(cái)務(wù)、合同、客戶數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)玖龍集團(tuán)內(nèi)部信息系統(tǒng)基于流程的整合，也給領(lǐng)導(dǎo)層提供了一個(gè)統(tǒng)一的流程審批界面。

l 以BPM流程管理為核心，系統(tǒng)覆蓋了玖龍集團(tuán)全國十大生產(chǎn)基地，香港辦事處和越南基地的所有核心業(yè)務(wù)流程管控，覆蓋生產(chǎn)、研發(fā)、采購、營銷、財(cái)務(wù)、人事、綜合、IT、項(xiàng)目等各個(gè)業(yè)務(wù)板塊；

l 以BPM為基礎(chǔ)，搭建了項(xiàng)目管理平臺。系統(tǒng)包含了財(cái)務(wù)、審批流程、與霍尼韋爾系統(tǒng)的日志集成、指令、日志、權(quán)限、甘特圖等功能；

l 系統(tǒng)提供中文簡體、繁體、英文、越南語等多國語言版本；

價(jià)值體現(xiàn)

玖龍BPM系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)流程模板有將近1300多條；既包含了基地內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理流程，也覆蓋了基地與總部之間的業(yè)務(wù)管理流程。同時(shí)包含了所有與SAP有業(yè)務(wù)來往的集成流程。不但解決了基地內(nèi)部的管理，也解決了總部對基地的管控問題，同時(shí)在集成的流程上，解決了在BPM流程審批，將結(jié)果返回到SAP中，省去了大量的人工操作。SAP+BPM的模式，進(jìn)一步提升了玖龍SAP的業(yè)務(wù)效用，提高了效率，降低了成本。