客戶簡介

作為深圳市重要的公共服務單位，深圳市氣象局（臺）承擔著深圳國家基本氣象站24小時氣候觀測、全球氣象資料交換和天氣雷達、閃電定位系統、海洋氣象、區域氣象等綜合觀測和專業氣象預報服務。

隨著云計算和大數據在深圳市氣象局的應用，深圳市氣象局形成了核心業務系統運行在高性能計算機以及常規的存儲服務、網絡通信設施等組成的本地氣象專有云上，對外公眾氣象業務運行在阿里云、華為云等公有云上的格局，形成了氣象混合云的業務架構。隨著行云管家在深圳氣象局的應用，運維效率得到了極大提高，氣象服務能力得到了更有效的保障。

“借助于行云管家的混合云管理和自動化運維能力，氣象局搭建的這套云計算管理平臺，將氣象局內部氣象私有云與外部公有云以及內部技術專家和外部支持團隊統一的接入到平臺上來，我們的運維工作打破了設備、專家地理位置和網絡的限制，極大提升了我們的運維效率，讓我們的安全運維得到了保障。”

——深圳氣象局維保部

痛點及解決方案

痛點一：私有云和公有云的混合架構，資源異構難管理

深圳市氣象局形成了氣象私有云和公有云共存的混合架構，資源異構性和復雜性不斷增加。不同類型的IT設備部署于一個數據中心和五個觀測基地，地理位置分散。而公、私有云平臺之間存在業務數據對接，運維困難。

解決方案：

行云管家的支持一鍵導入公有云、私有云及局域網資源，統一實現主機監控、微信告警、日常運維、操作審計、數據備份、成本分析、安全體檢等功能，全方位滿足氣象局混合云的運維需求，以更高的效率保障安全。

痛點二：業務系統下的硬件資源繁多，協同內部專家診治是難題

氣象局的業務系統中涉及軟硬件數量多、種類廣，需要大量各個領域的技術專家進行運維。如何合理的利用數量有限的專家資源？在出現復雜問題時，如何調配內部技術專家甚至尋求外部專家進行協同會診，成為了一道現實的難題。

解決方案：

通過行云管家的協同分享能力，可讓身處異地的技術專家實時查看同步的操作界面，還可邀請外部專家加入，將內部專家和外部技術力量有效的結合起來，大大提升了專家資源利用率、豐富了知識庫積累，保障了氣象服務的提供能力。

成功故事及價值

快速搭建混合架構下的統一運維管理平臺

行云管家為深圳市氣象局提供了氣象私有云和阿里云、華為云等公有云資源的統一管理能力，在一個平臺上實現混合云架構下的統一運維管理。為深圳市氣象局提供了一站式解決方案，集私有云、公有云管理，主機監控、微信告警、日常運維、操作審計、會話分享、數據備份、成本分析、安全體檢于一體，全方位滿足氣象局在云計算管理過程中的需求。

不僅要自動化運維，也要安全運維

行云管家的自動化運維系統，提供全方位的混合云資源運維能力。具備完備的監控和應用性能分析功能，提供從采集、發現、分析、定位、解決到預防的監控能力環。具體包括端到端監控、應用健康度監控、全局數據的監控。能批量運維，自動巡檢，日志集中分析，持續集成和發布工具以及安全漏洞掃描等，所有操作行為都以操作日志、錄像的形式記錄下來，作為后續運維審計的基礎數據。

不怕異地、無懼硬件差異，一站整合多方專家協同問診

通過行云管家的協同分享能力，可讓多位身處異地的技術專家實時查看同步的操作界面，還可邀請外部專家資源加入協同操作，將內部專家資源和外部技術力量有效的結合起來，在處理重大復雜問題時，多位專家之間可以進行高效的協同會診，快速解決問題。