WakeData合作明珠家居:搭建數字化門店
1.掌上明珠家居,中國家具領導品牌。作為中國航天事業合作伙伴、中國十大家具品牌,中國500最具價值品牌,掌上明珠始終致力于引領現代家居生活方式,產品包含套房,沙發,餐桌椅,床墊,軟床等,是具有國際競爭力的家居綜合服務提供商,質量方面有保證。
而作為走在頭部的家居品牌,其數字化能力亦一直走在行業前列。為解決終端數據歸攏、全面了解市場動向、獲取門店銷售數據支撐運營決策、打通線上線下流量的等升級目標,掌上明珠于2020年開始著手數字化門店建設。
2.為何選擇 WakeData ?
WakeData家居數字化門店經營解決方案,圍繞家居行業各個模塊場景及多組織層級角色,提供充分的業務及技術賦能,解決各個環節的業務難點,助力傳統家居企業實現數字化門店轉型,提升內部效率及豐富自身數據資產
WakeData新零售事業部深耕傳統家居零售行業,具備家居業態各細分類目頭部客戶服務經驗,充分挖掘傳統家居行業數字化轉型痛點,圍繞家居行業數字化轉型量身打造了成熟的解決方案
3.項目內容
為掌上明珠提供千店千面的數字化門店商場系統,幫助門店實現了業務在線化、客戶直連化及決策數據化,通過數字化門店商場工具,幫助總部及門店更好的管控客戶數據、分析業務問題、優化運營決策,同時數字化門店導購端工具,也賦予導購更強大的銷售終端工具,讓導購更了解用戶,提升客戶分層運營的能力
打通線上線下流量的隔閡,拉通線上獲客-線索清晰-流量分發-門店分配-導購邀約進店轉化全鏈路,提升總部對經銷商的話語權,幫助門店構建更詳細清晰的用戶畫像,實現用戶的分層及精細化運營管理
4.價值綜述
全渠道線索分發平臺,打通線上線下的隔閡,完成品牌私域流量池的構建
千店千面商城,助力門店實現業務上云能力,讓每一家門店都擁有數字化能力
導購助手工具提升導購與客戶的鏈接能力,實現用戶的精細化運營