做數字化轉型的領航者成就客戶成功羅氏公司

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客戶簡介

羅氏公司是一家在國際健康事業領域居世界領先地位、以科研開發為基礎的跨國公司，總部位于瑞士巴塞爾，是世界500強企業。2000年8月，羅氏診斷產品（上海）有限公司作為外商獨資公司在上海外高橋保稅區成立，開展中國大陸的業務。公司自成立以來業務不斷增長，規模也不斷壯大，是中國體外診斷市場的領導者。在企業信息化轉型中，羅氏一直是先驅者，它選擇了K2 BPM作為它的合作伙伴，共同持續優化企業管理模式。

企業規模不斷擴大、政策頻繁變化、人員管理協同難，成為外資藥企落地中國本土遇到的重大“頑癥”。外資藥企紛紛求助于信息化轉型來治愈這種“頑癥”，希望通過靈活、穩定、性能強大的系統平臺及針對藥企信息化管理完善的解決方案為后續持續優化打好基礎。

業務挑戰

線下審批帶來的不及時性，溝通上的時效性難于保證，流程過程效率偏低

由于手動申請、審批操作容易帶來的人為錯誤或誤差

紙質的文檔容易造成損壞或丟失，同時在歸檔和檢閱查閱中操作復雜

業務流程統一管控上沒有一個承載的標準和平臺體系

解決方案

K2 BPM平臺通過自身對于跨國醫療行業豐富的實踐經驗，致力于構建和運行一切與流程相關的業務應用，為跨國藥企信息化轉型提供完善的解決方案。

一、差旅費用報銷
統一全球14個國家及分子公司公用的報銷流程審批，涵蓋了企業標準化費用審批的核心業務。

減少業務處理時間和成本
處理流程的平均效率較人工作業快60%，降低業務處理成本，極大地提高了業務處理效率
規范操作，減少失誤
通過系統準確、規范的處理業務流轉，杜絕了人為因素造成的遺漏和巨大損失
業務處理實時追蹤可控
業務處理實時追蹤，隨時了解業務處理狀況，可對業務進行催辦、督辦，并有郵件提醒
自定義多種類流程報表
流程數據可進行處理，可自定義報表來顯示流程處理流程眾多涉及到的信息和數據
良好的集成能力，極強的靈活性
與企業現有的應用系統實現集成，快速進行流程更新并上線使用，全面提升企業業務處理能力
流程管理持續優化
通過流程的持續優化，推動企業流程管理水平不斷提高，使企業持續獲利

二、贊助和捐獻審批系統

用于贊助與捐獻的申請發放的解決方案，涵蓋了企業標準化費用審批的核心業務，是K2根據跨國藥企最佳實踐為羅氏量身定做的。