客戶簡(jiǎn)介

凈愈 SPA&SKIN  2020年10月在北京三里屯開業(yè)，人均消費(fèi)300+元，定位中高端皮膚以及身體管理。

項(xiàng)目背景——存量時(shí)代獲客成本激增，如何通過私域運(yùn)營彎道超車

在公域流量成本持續(xù)走高的背景下，私域流量逐漸成為各大品牌以及商戶的標(biāo)配

2021年各行業(yè)都在不確定性中尋找增量，私域早已成為企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)的一大抓手。

但傳統(tǒng)門店常常由于信息化，智能化不足導(dǎo)致缺乏精細(xì)化運(yùn)作手段，無法取得有效的私域運(yùn)營成果。

解決方案——一套完善的會(huì)員管理系統(tǒng)+豐富的營銷工具

1、將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量

利用微盟智慧美業(yè)SaaS系統(tǒng)，將線上線下等外部渠道引流的顧客留在公眾號(hào)內(nèi)，從平臺(tái)和渠道手上奪過主動(dòng)權(quán)。

2、深耕私域、人財(cái)兩全

在以人為紐帶的營銷模式下，經(jīng)營用戶成為重中之重，注冊(cè)會(huì)員便是一種手段。凈愈借力微盟智慧美業(yè)解決方案，從線上到線下搭建了一整套完善的會(huì)員體系，將預(yù)定服務(wù)項(xiàng)目、購買卡項(xiàng)等功能轉(zhuǎn)移到線上小程序，利用活動(dòng)刺激消費(fèi)，培養(yǎng)顧客新的消費(fèi)行為，以小程序?yàn)槿肟冢纬蔂I銷閉環(huán)。

3、加碼小程序商城業(yè)務(wù)，營收翻倍

凈愈利用微盟智慧美業(yè)系統(tǒng)，快速搭建線上門店體系，將業(yè)務(wù)分類精準(zhǔn)化，方便顧客查找。線上即可完成預(yù)約（項(xiàng)目、時(shí)間、技師），二次復(fù)購，周邊商品購買等，培養(yǎng)顧客使用小程序下單的習(xí)慣。

4、老帶新，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)

凈愈以“雙邊激勵(lì)”為活動(dòng)基礎(chǔ)，借助消費(fèi)心理中的“信任機(jī)制”，合理運(yùn)用微盟“薦客有禮”老拉新營銷插件，用低成本完成“老拉新轉(zhuǎn)介紹”，刺激新老顧客共同消費(fèi)的健康運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)新流量到店消費(fèi)的循環(huán)。

價(jià)值體現(xiàn)：

微盟智慧美業(yè)為凈愈構(gòu)筑了精細(xì)化運(yùn)營系統(tǒng)，在推動(dòng)企業(yè)私域運(yùn)營上起著舉足輕重的作用。

不僅滿足了不同消費(fèi)層級(jí)的顧客需求，實(shí)現(xiàn)了集客引流、私域流量沉淀的目的，更在短時(shí)間內(nèi)幫助商家回籠資金。