客戶簡介

凈愈 SPA&SKIN  2020年10月在北京三里屯開業(yè)，人均消費300+元，定位中高端皮膚以及身體管理。

項目背景——存量時代獲客成本激增，如何通過私域運營彎道超車

在公域流量成本持續(xù)走高的背景下，私域流量逐漸成為各大品牌以及商戶的標配

2021年各行業(yè)都在不確定性中尋找增量，私域早已成為企業(yè)逆勢增長的一大抓手。

但傳統(tǒng)門店常常由于信息化，智能化不足導致缺乏精細化運作手段，無法取得有效的私域運營成果。

解決方案——一套完善的會員管理系統(tǒng)+豐富的營銷工具

1、將公域流量轉化為私域流量

利用微盟智慧美業(yè)SaaS系統(tǒng)，將線上線下等外部渠道引流的顧客留在公眾號內，從平臺和渠道手上奪過主動權。

2、深耕私域、人財兩全

在以人為紐帶的營銷模式下，經(jīng)營用戶成為重中之重，注冊會員便是一種手段。凈愈借力微盟智慧美業(yè)解決方案，從線上到線下搭建了一整套完善的會員體系，將預定服務項目、購買卡項等功能轉移到線上小程序，利用活動刺激消費，培養(yǎng)顧客新的消費行為，以小程序為入口，形成營銷閉環(huán)。

3、加碼小程序商城業(yè)務，營收翻倍

凈愈利用微盟智慧美業(yè)系統(tǒng)，快速搭建線上門店體系，將業(yè)務分類精準化，方便顧客查找。線上即可完成預約（項目、時間、技師），二次復購，周邊商品購買等，培養(yǎng)顧客使用小程序下單的習慣。

4、老帶新，實現(xiàn)爆發(fā)式增長

凈愈以“雙邊激勵”為活動基礎，借助消費心理中的“信任機制”，合理運用微盟“薦客有禮”老拉新營銷插件，用低成本完成“老拉新轉介紹”，刺激新老顧客共同消費的健康運營體系，實現(xiàn)新流量到店消費的循環(huán)。

價值體現(xiàn)：

微盟智慧美業(yè)為凈愈構筑了精細化運營系統(tǒng)，在推動企業(yè)私域運營上起著舉足輕重的作用。

不僅滿足了不同消費層級的顧客需求，實現(xiàn)了集客引流、私域流量沉淀的目的，更在短時間內幫助商家回籠資金。