客戶簡介

百威英博投資（中國）有限公司于2003年7月2日在上海市工商局登記成立。法定代表人MICHELDOUKERIS，公司經營范圍包括在啤酒和其他國家允許外商投資的相關行業依法進行投資（包括對國內上市公司的戰略投資）等。

項目背景

零售行業正處在顛覆當中，流量和獲客成為重中之重， 2018年應該怎么樣去開拓和怎么樣破局？

在思廣告營銷顧問、前藍標資深客戶總監Jessie做客致趣百川直播公開課，分享百威英博營銷獲客實戰，指出零售行業獲客的關鍵按鈕。

百威英博希望消費者不僅僅是買酒，更在乎年輕人更好、更嗨、更酷的去玩它，如在KTV想到百威的酒瓶，在電音派對上要喝百威，在玩滑板的時候想到百威是更炫酷的表達自我的方式。

在品牌端激情碰撞之后，最核心的是賣貨，如何拉動更多的消費者，讓他們更忠誠這個品牌？讓他們更多的消費以及二次購買？

解決方案

1. KPI焦慮下你該避免的六個坑

看似營銷渠道、營銷方法都特別多。但關鍵環節和關鍵人是什么？哪些才真正有用？有時方向沒錯，但是具體實施戰術錯了，也會讓自己掉進坑里。

 

2. 四大突破，打破流量焦慮

 

2.1/  突破一：發現目標種子用戶藏身洼地

 

 

線下：多重挖掘種子用戶源頭

線上：建立遴選爆發機制

 

2.2/ 突破二：基于富媒體（直播）等獲取流量

2.3/  突破三：基于一物一碼對于線下流量的獲取

4/ 突破四：全渠道營銷自動化，更科學的使用流量

 

3. 四大突破運用：引爆紅人計劃

3.1/  傳播規律依然有效，但現實路徑悄然變革

 

 

3.2/  如何找到真正的社交流量KOL？

 

3.3/ 通過SCRM全員營銷監控

 

 

第一，如何防刷和暗箱操作？

防刷和暗箱操作是每個人吐槽的點，在活動之前，就進行了一個設計。

第一，手機ID和姓名必須一一匹配。

第二，定向邀約。

第三個，結果實時可視化，可監控。

 

第二，為什么有效？

用戶只有從好友的利益點出發，才可以獲得積分，可以想他如何去保持這群關系，不想內容打擾他們的，也會拒絕微商式的刷屏。

 

第三，背后的邏輯

圈層平民種子用戶必須是這個圈子里面的達人，是這個圈子里面影響力最高的，他一定是身邊的每一個人，傳遞的肯定是有共同愛好，通過裂變，一層一層進行擴散，就實現了精準用戶化的傳播。

 

4. 孵化種子用戶的背后邏輯：解決2大核心關鍵

總結上文的案例和經驗，孵化種子用戶背后的邏輯，無非解決兩大關鍵核心：尋找種子用戶，制定裂變規則。

4.1/  全員社交營銷的關鍵：尋找種子用戶-邀請篩選機制

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4.2/  制定裂變規則

你找這群人，怎么去用他，很關鍵的問題是裂變規則。利益誘導，尋找優越感和分享感，這三個裂變規則。

第一，利益誘導。

利益誘導用起來并不一定好用，它的品牌忠誠度最少的。為什么？大家去量化應用，你轉發一個東西，或紅包，甚至獲得一個什么什么禮品，但是人都是利益誘導，驅動型的，他不會為你品牌，或下次，三次，四次有任何一個資產性的東西沉淀。

第二，尋找優越感和分享感。

比較推薦的優越感和分享感這兩個層級的東西去刺激他。為什么？

優越感是進階階段，品牌美譽度直接綁定，這群圈出來的平民達人，一定是有優越感的，如愛車就愛曬，愛房也愛曬，女生比較喜歡曬娃，曬化妝品，曬狗狗，潮人這群人就曬特權，用錢買不到的東西有尋找優越感，通過綁定品牌方的一些贊助商的特權，然后讓這群潮人真正實現優秀的一個感覺。

同時實時制造更多的分享的機會，創建多維度的共創內容。如短視頻，如圖文直播，如發起群體活動，不斷引流過來。

數字原生態玩家正在引流零售業的顛覆，傳播介質在變多，有效性卻如人飲水冷暖自知，流量焦慮仍是困擾2018的營銷人。百威英博尋找零售業獲客的關鍵按鈕：線上、線下同時發力，發現目標用戶藏身洼地；基于富媒體（直播）等獲取流量；基于一物一碼對線下流量獲取；全渠道營銷自動化，更科學使用流量。

 

5. 致趣Social CRM解決方案效果