馬上消費金融

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客戶簡介

馬上消費金融股份有限公司是一家經中國銀保監(jiān)會批準，持有消費金融牌照的科技驅動的金融機構。于2015年6月正式開業(yè)，注冊資本金達40億元。其通過應用場景互聯網化、服務互聯網化、運營互聯網化的模式設置，運用獨特的FICO規(guī)則與大數據模型，雙引擎的風險控制手段，以及具備良好用戶體驗的產品設計，成為技術驅動的、領跑中國市場的消費金融公司。產品有“安逸花”、“馬上分期”、“馬上貸”。

業(yè)務述求

原短信系統主要用于發(fā)送金融類生產短信、催收短信、營銷短信，月發(fā)送量在9000萬條/月。但原有短信系統發(fā)送能力不足，經常出現通道不穩(wěn)定、接口故障等問題，導致短信下發(fā)成功率較低，因此，馬上消費金融提出以下需求：
1、穩(wěn)定的短信發(fā)送能力，保證短信能及時且成功地到達客戶手機端，主要的生成類短信不出現發(fā)送延遲、丟失的情況
2、支持大批量的發(fā)送催收和營銷信息，且該類發(fā)送不影響生產類短信的正常發(fā)送
3、提供對接業(yè)務系統的功能，提供完善的對接能力和對接接口，從而實現與業(yè)務系統的無縫對接
4、完善的運維服務，能快速響應、處理短信發(fā)送過程中產生的相關問題

解決方案概述

即信云通信依據馬上消費金融股份有限公司的需求背景，結合其互聯網信息化建設需求，從通道、系統、服務三方面提供優(yōu)質的產品解決方案，解決其金融類短信下發(fā)問題，具體如下：

1.提出短信分流政策，將不同類型的短信分配到不同的發(fā)送賬號，匹配不同的通道
2.提供優(yōu)質、高效的短信通道，滿足其催收、營銷類短信能穩(wěn)定下發(fā)的需求
3.提供完善的短信系統對接接口和對接協助服務，實現業(yè)務系統與短信系統無縫對接，避免對接異常
分別建立95522、1069XXX95522和營銷三個平臺，三者平臺互相獨立，各自發(fā)送相應的短信，互不影響。并使用統一查詢系統統一查詢三個平臺的所有短信數據
4.搭配專屬技術、專屬客服人員，第一時間解決日常的技術及通道問題，在最大程度上提升服務質量