總部設在意大利維亞諾，Elette 80設計和制造機器人倉庫機械，激光驅動叉車，高密度存儲系統，和軟件運行這一切。當他們在伊利諾伊州的Skokie開了一家美國子公司時，公司經歷了巨大的快速增長。

Skokie的小型管理團隊的管理范圍很窄，管理豁免證書、申報表、不斷變化的銷售稅稅率數據庫以及客戶合并和收購帶來的變化。

“我們很難跟上銷售稅的變化，”Elette 80的會計和行政總監朱莉·梅雷迪斯(JulieMeredith)說。“這是一個相當手工的過程，我們希望從我們的行政團隊中拿出一些額外的工作--建立新的客戶稅率，管理稅率數據庫，管理豁免證書，保持美國和加拿大的稅收規則。”有幾次，我們從客戶那里了解到稅率的變化，或者是因為當我們提交申報表時，我們的數據被取消了。隨著你的成長，這樣的錯誤會變得更加昂貴。“

“我們的主要要求是解決方案要基于云，”公司IT經理盧西亞諾·斯波蒂(Lucano Spotti)說。“我不想在現場安裝任何東西，因為我們專注于減少維護IT解決方案所需的內部工作。”

朱莉補充說：“我們不會賣出一百萬種不同的SKU，所以我們不想要超級復雜的東西。”“我們真的需要一些東西來使這個過程自動化，使它更加客觀，并且易于使用。”

基于這些需求，以及將解決方案與SAP集成的需要，團隊選擇了Avalara，他引入了具有SAP集成專門知識的合作伙伴DuCharme，McMillen&Associates(DMA)。

一旦團隊決定了Avalara，實施就會迅速推進。“我想我們開了兩次會，”盧西亞諾回憶道。“一個在11月初簽署Avalara合同，另一個在一周后與DMA討論配置和項目日程安排。我們只花了幾天時間就完成了SAP的整合，因為基本上只有朱莉和我來做決定。這是一個很短的過程。“

在對系統進行了幾周的內部測試之后，Elette 80與Avalara AvaTax、Avalara Reports和Avalara CertCapture一起上線。

跟上稅率的變化已不再是一項體力勞動，合規也不再是曾經的風險。“放下手，最重要的是知道我們是順從的。它幫助我在晚上睡得更好，“朱莉說。

該公司還使用AvaTax計算使用稅。在Avalara之前，該小組將審查供應商發票，并對本應征收但沒有征收的任何使用稅進行計提。隨著AvaTax的發展，擴展到新的州已經變成了幾次點擊的問題。