合亞眼鏡
上海合亞電子商務(wù)有限公司成立于2009年5月,它是中國從事網(wǎng)上銷售隱形眼鏡及護(hù)理液的b2c服務(wù)型企業(yè),業(yè)務(wù)覆蓋全國。優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、富有競爭力的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)使它樹立了直銷式領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
2014年12月,合亞成立OEM品牌:大蘿莉以及艾樂視。實(shí)現(xiàn)工廠化自主產(chǎn)品研發(fā)。當(dāng)年累計(jì)會員數(shù)突破20萬,全年實(shí)現(xiàn)5000萬銷售額。2015年,合亞快速發(fā)展,規(guī)模擴(kuò)張至3000平方,目標(biāo)銷售額1.2億,并同時(shí)發(fā)展O2O線下連鎖門店,預(yù)計(jì)10家。2017年,合亞年銷售額突破1.7億,日單量突破1w單,雙十一日單量突破15w單。2018年為滿足3.2億銷售目標(biāo),合亞自建2600平上海寶山倉,并實(shí)現(xiàn)半自動化以求為客戶提供更高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
誠信、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及對客戶負(fù)責(zé)是合亞的宗旨,合亞致力于創(chuàng)造一種新型的消費(fèi)模式,以達(dá)到消費(fèi)者、合亞與廠商多贏的局面。合亞努力使廠商通過最少的中間環(huán)節(jié)銷售產(chǎn)品,消費(fèi)者用最少的精力、最低的費(fèi)用、最快捷的方式選購最優(yōu)質(zhì)的商品。
除了自建商城,合亞眼鏡在天貓、淘寶、京東等各大平臺也開設(shè)了店鋪。據(jù)合亞的負(fù)責(zé)人表示,過去倉庫缺乏儲位管理,一直采用傳統(tǒng)人工作業(yè)的方式收發(fā)貨,平時(shí)還好,一旦遇到電商大促,訂單量劇增至平日的10倍之多就非常棘手,加上請來的臨時(shí)工對商品對儲位都不熟悉,庫內(nèi)作業(yè)重復(fù)路徑多且長,整體效率非常低,錯(cuò)誤率很高。
客戶沖動性購買占比大,經(jīng)常產(chǎn)生退貨,商家的無理由退換,更進(jìn)一步加重了退貨產(chǎn)生,產(chǎn)生大量逆向物流。除此之外,訂單與實(shí)際情況不符,導(dǎo)致收發(fā)貨異常現(xiàn)象頻發(fā),加大作業(yè)難度。
對此,C-WMS實(shí)施工程師為合亞規(guī)劃了倉庫儲位如A01-03-02-01,A代表A庫區(qū),01代表A區(qū)第一巷道,03代表第三組貨架,02代表第二層,01代表第一列貨位,根據(jù)訂單特性,使用揀貨小車做邊揀邊分。
在系統(tǒng)功能上,C-WMS倉儲管理系統(tǒng)支持多貨主、多倉庫、多貨品,多條碼、多批次、多庫位類型的倉庫精細(xì)化管理。可以指定庫位,直接入儲,避免混放。另外,C-WMS可以限制批次不允許混放、也可以設(shè)置混放。或設(shè)置為不允許庫位混批次但是可以混放商品,這樣可以提高空間利用率。
C-WMS能通過復(fù)核提高發(fā)貨準(zhǔn)確性;訂單取消,可以在未出庫前的任一環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提示攔截;多揀、少揀、串揀在系統(tǒng)均可提交異常處理單,專人跟進(jìn)處理。如產(chǎn)生逆向物流退單,倉庫依據(jù)退單入庫即可。
C-WMS為客戶提供更專業(yè)、更高效、更貼心的倉儲一站式解決方案,成為您優(yōu)質(zhì)軟件服務(wù)商。