品牌名稱
喜悅假期
企業規模
51-200人

便于企業掌控整體運作情況,小強系統可以很好地監管、規范及簡化工作流程

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小強ERP故事

我們在2017年中,經圈內朋友推薦得知并購買了小強ERP系統,使用系統3個多月后就升級為終身版,至今我們已使用系統一年多。 小強系統的功能很全面,對旅行社銷售、計調、財務、管理者各崗位都很實用,可以很好地監管、規范及簡化工作流程。使用系統后,最大的改變是將以前的口頭詢問、電話咨詢轉變成在系統查詢信息,產品清晰、留位清晰、財務信息清晰,并且留痕,有效避免信息遺漏和錯誤。現在,員工們都能在系統中一清二楚各項事務的進展,大大節省溝通時間,并且系統還能對公司經營自動生成大數據,非常便于企業掌控整體運作情況。
 
01 占位、留位的混亂,通過系統規范化解決
我們的獲客方式主要在旅行社和電商,收客時員工們都不是很清晰各產品還有多少庫存,所以銷售和在占位、留位時很混亂,使用小強系統則可以很好地標準化規范化這些工作?,F在公司要求銷售統一在系統中去占位、下單,我們也可在系統設置占位期限,逾期自動清位,很好地解決了占位留位的混亂,另外,每個團期、每個訂單的進展都能在系統上清晰看到。如果有員工亂占位、且預留位取消率高的,也能被大家發現,從而避免員工隨意占位的惡習。
 
02 在線記錄信息,避免信息錯漏
在票務方面,收集開票信息全靠各種通訊類軟件和紙質打印文檔,容易出現信息遺漏和錯誤,現在開票必須在系統中申請,待開票、已開票及開票金額都清晰記錄,實時可查,能有效避免錯漏。

 

以前機票庫存增加全靠人工通知,現在大家可以隨時在系統上查詢機票庫存,且信息無滯后,不用再擔心員工漏用、超量使用機位。同時,系統還會實時自動提醒上訂、付款、開票等日期,讓工作更輕松更高效。