源自歐洲的國際國內知名的大型建材零售和裝修服務提供商百安居，自1999年登陸中國以來，通過深入了解國內消費需求，不斷調整戰略計劃，開創了 “一站式” 整體家裝服務的先河。“讓消費者省心、省力、省錢打造自己夢想的家” 是百安居的愿景。經過多年耕耘，百安居已成為中國家裝建材行業的領軍企業，并帶動了一大批建材生產企業共同發展。

百安居積極擁抱變化，大膽革新。早在2015年年底，百安居就開始打造“線上+線下，產品+服務”同步發展的全渠道O2O模式，為一度被認為離互聯網很遠的家居行業，開啟了數字化新篇章。隨后，百安居小程序、H5活動體系逐步搭建完成。

伴隨大數據、人工智能等新技術的崛起，百安居意識到，家居行業重線下體驗的特點，對企業融合線上流量和線下門店提出了更高要求，只有從O2O模式徹底走向數字化經營，才能不斷提高百安居的核心競爭力，實現業務增長這一終極目標。