一、用戶背景

中國移動通信集團河南有限公司安陽分公司（以下簡稱安陽移動公司）成立于 1999 年，是根據國家電信體制改革由原安陽市電信局剝離出來，是河南移動通信有限責任公司在安陽市設立的以經營移動通信業務為主的分支機構，是安陽市唯一的專業移動通信運營商。主要負責安陽市范圍內移動通信網絡的建設和經營工作，公司下轄六個營業部，負責公司在市區和五縣的業務經營和客戶服務工作。公司已經建成功能完善、漫游暢通、管理先進、具有智能化的數字移動通信網絡。

二、信息化動因

安陽移動公司的市區和五縣的業務網點之間存在大量的數據交互，主要是各個營業部經常要協同填報大批量數據。在使用OA數據中心系統之前安陽移動公司是先給6個營業部發要填報的Excel表，各個營業部將該營業部所有填報人填報的數據收集整理成Excel表，然后發給總部安陽移動公司再對收到的報表進行匯總和統計。安陽移動公司要花費大量的人力和時間，且辦公的效率低下。

三、信息化需求

安陽移動公司給市區和五縣的業務網點下發填報表，市區和五縣的業務網點收到填報表后，按要求進行數據的填報，安陽移動公司進行匯總和統計，要求填報表和表信息靈活定義，靈活控制權限，幫助公司實現協同填報大批量數據。

1、系統主要以各個營業部之間的填報業務為主。我們定制了填報表發布后自動提示填報人進行填報，填報后對所有數據進行查詢、統計、匯總以及導入和導出。

2、系統需要管理員通過"數據中心"設置一張空表，表中有兩個字段"姓名"、"號碼"（不含系統用字段），要求員工隨時將收集的客戶信息錄入。該表為一張長期性的數據收集表。管理員能查看到提交列表情況，并隨時導出該數據表中數據，員工能查看到自己所錄入的數據。

3、系統需要由管理員通過"數據中心"將填報表導入，自動生成一個數據表，設置"客戶經理工號"列為權限關聯字段，設置D、E列為數據填報列，其它列為只讀列。數據導入成功后，客戶經理（即通達OA用戶）收到工作任務提醒，進入"數據中心"后，只能查看并處理該用戶對應的數據，然后填報D、E列數據，填報完成后進行提交。

4、系統能降低用戶工作負擔。如：創建填報表時可直接導入Excel表，針對許多相似的填報表我們設定了模版填報模式。

5、系統要保留一部分用戶使用老系統的習慣。如：安陽分公司公司通達OA工號統一為手機號碼，我們就對其通過手機號碼與用戶綁定以實現對數據權限的控制。

四、項目介紹

系統采用windows server 2003 + apache + php + Mysql + 基于通達OA2011版的開發平臺。

通過前期分析，"數據中心"的填報表分類目錄、填報表及填報內容要求實現靈活定義、填數據靈活控制。這要求軟件設置能動態地新建數據表、新建數據表字段，同時對字段屬性要有嚴格的控制。針對這一特點，設計出定義表、定義目錄模塊，通過這兩個模塊實現發布填報表。且新建填報表時可分為普通和填報兩種模式，導入表時添加了按模版填報模式。

定義目錄模塊如圖1：

定義表模塊如圖2：

目錄下對應表的實際填報如圖3：

五、項目實施

1、對項目進行需求調研，確定用戶的需求，在實現用戶的需求基礎上對系統進行優化，使其能適應更多的填報表，對用戶的實際工作中需要的填報表進行歸納，盡量實現覆蓋用戶實際工作中遇到的各種特殊表。

2、根據需求，與安陽移動公司的人溝通，設計系統的總體框架，共同擬定解決方案。確定系統主要分為三個模塊，定義目錄、定義表和填報模塊。并在系統中對目錄和填報表擁有全面方便的權限管理。

針對安陽移動公司的情況，將其OA中的工號即手機號與填報表中的工號和填報人對應。可對填報表中的字段進行設置屬性，如類型、唯一屬性、效驗屬性(日期、數字、手機、身份證)、允許空值、是否可寫、默認值等，在填報時更加合理和人性化。

對填報表可進行各種控制，如發布表、查看控制、表字段設置、填報字段設置、重復發布設置。

系統中可以對填報的表進行全面的查詢、統計和匯總，并對數據進行導入和導出。給他們員工的日常工作帶來了很大的便利。

調研和確定需求以及總體框架工作參與人員：通達：夏勇，吳道全，楊飛。

編碼，測試工作參與人員：楊飛。

六、項目成果

1、用戶可自己創建或導入各種的填報表，并對表中的字段進行詳細的設置。

2、對每個數據表發布時都有一個提醒信息跟隨發布給填報者，提供提醒與快捷連接服務。

3、對填報表的各種控制以及對填報的數據的處理，有效地提高了填報表的實用性，有效地提高了用戶的工作效率。

4、系統支持較大量的數據，并有較高的訪問速度。

5、該系統單獨發布和安裝，并自動與OA進行集成，不受通達OA其它組件更新的影響。