品牌名稱
鄰可多生鮮超市
企業(yè)規(guī)模
51-200人

鄰可多生鮮超市

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用戶背景鄰可多生鮮超市的店面規(guī)模260平方米左右,但是提供的日用消費品可達上萬種。不僅僅是快速消費品,鄰可多便還提供給特定的人群特定的服務(wù)。例如,空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)商業(yè)中心的鄰可多超市,除了推出簡單營養(yǎng)的早 ...
 
用戶背景
鄰可多生鮮超市的店面規(guī)模260平方米左右,但是提供的日用消費品可達上萬種。不僅僅是快速消費品,鄰可多便還提供給特定的人群特定的服務(wù)。例如,空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)商業(yè)中心的鄰可多超市,除了推出簡單營養(yǎng)的早點、豐富的午餐和零食,還推出了電訊、訂票、代收、訂購、送貨上門等服務(wù)。

面臨的問題
沒有使用銀歌之前對比過其他軟件,因為門店員工大多是中年人,以前軟件操作太復(fù)雜,很難在門店培訓(xùn)及使用,尤其是進貨調(diào)貨環(huán)節(jié),需要簡單易懂;軟件方的培訓(xùn)和售后不夠。
 
選擇銀歌的理由
前臺收銀和云后臺管理完全分開,把錄商品等設(shè)置工作交給總部一次性部署,門店員工只需直接掃碼或者模糊查找,“掃描-結(jié)算”兩步搞定;
貨流管理簡單易懂,門店有庫存提醒發(fā)起訂貨,總部確認發(fā)貨;
售后服務(wù)有保障,專屬銷售對接,售后7*12小時專線服務(wù),使用沒有后顧之憂。
 
方案效果
得益于銀歌零售連鎖管理方案,員工使用輕松,店鋪管理方便,售后服務(wù)到位,使得村掌柜團隊只需關(guān)注在生意上而無系統(tǒng)的后顧之憂。