好又多人人店雙十一破萬(wàn)單，我差點(diǎn)笑出來

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安康好又多人人店用普通的營(yíng)銷方式，沒有網(wǎng)紅，又沒有錢，又沒有文案大神創(chuàng)意大咖的店鋪，還能玩得轉(zhuǎn)人人店？

　　安康好又多人人店是主要經(jīng)營(yíng)零食、富硒食品、農(nóng)產(chǎn)品及日用品為主的線上商超，不像很多的微商店鋪，業(yè)績(jī)做的好，有的是因?yàn)楸旧淼曛魇蔷W(wǎng)紅、有的是因?yàn)橛绣X做推廣、有的是因?yàn)橛袃?nèi)容文案大神，分分鐘整出病毒式傳播的文案、有的是因?yàn)閾碛惺录I(yíng)銷創(chuàng)意大咖、各種創(chuàng)意玩的666，這些經(jīng)驗(yàn)是很好，但是很難復(fù)制，并不是每個(gè)店鋪都有這樣那樣的先天優(yōu)勢(shì)，我又不是網(wǎng)紅，又沒有錢，又沒有文案大神創(chuàng)意大咖，還能玩得轉(zhuǎn)人人店嗎？

　　好又多商超，并沒有用這些高富帥的玩法，只是使用最普通的營(yíng)銷方式，切實(shí)做好細(xì)節(jié)，真正找到貼合自己的目標(biāo)用戶，通過扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)和落地執(zhí)行，上線只有一個(gè)月，就在雙十一這天單天收獲訂單過萬(wàn)，取得不俗的業(yè)績(jī)。

人人店訂單增長(zhǎng)推客激增

　　用戶畫像永遠(yuǎn)是第一思維

　　超市銷售的產(chǎn)品有很多，到底該上市哪些產(chǎn)品？這是好又多人人店上線初期思考的第一個(gè)問題，通過市場(chǎng)分析和調(diào)研，在安康本地有兩所大學(xué)共有40000人左右，好又多人人店準(zhǔn)備以這部分為主要目標(biāo)用戶，通過用戶畫像，大學(xué)生往往擁有如下標(biāo)簽：“方便”、“快速”、“零食（女生的必備神器、男生送女友的禮物）”，好又多人人店決定主要針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)，上架飲料、辣條、泡面、休閑等零食產(chǎn)品。

　　但是針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的超市也有很多，如何進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)呢？好又多人人店也考慮到這個(gè)問題，安康作為全國(guó)著名的富硒資源產(chǎn)地，好又多人人店決定開發(fā)這一領(lǐng)域，同樣的零食，好又多人人店主打富硒食品這一概念，從而在定位上實(shí)現(xiàn)了區(qū)隔。

　　另外更為重要的是，好又多的主要目標(biāo)群體是20歲不到的大學(xué)生，他們非常愿意嘗試新事物，而且大學(xué)生很少經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，對(duì)優(yōu)惠和推客系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)比較感興趣，人人店剛好具有這方面的優(yōu)勢(shì)，從而在起點(diǎn)上取得了競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

　　流量，來自每一個(gè)細(xì)微入口

　　大神有大神們的流量玩法，但是好又多選擇了很常規(guī)的引流方式，不起眼，但是他們非常珍惜每一個(gè)細(xì)微的流量入口。

　　（一）地推：利用大學(xué)生做兼職，組建起宣傳小分隊(duì)，準(zhǔn)備一些小禮物，如掃碼成為推客獲得紙巾等；

　　（二）公司動(dòng)員：公司員工必須成為第一批推客，產(chǎn)生最初的裂變，對(duì)于發(fā)展推客最多的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

　　（三）增加曝光：超市員工在袖子或者工作服上貼二維碼以便客戶掃碼，在超市顯眼的地方布置易拉寶、X展架，在顧客結(jié)賬的時(shí)候，在給顧客開發(fā)票的同時(shí)塞二維碼小卡片；

　　（四）優(yōu)惠券：關(guān)注公眾號(hào)會(huì)獲得一張5元優(yōu)惠券，優(yōu)惠券上面寫上推客介紹。

　　（五）推文工具：公眾號(hào)出一篇推文，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈即可獲得折扣優(yōu)惠；或者朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)積攢一定數(shù)量的贊，即可免費(fèi)獲得商品。

　　在人人店上線初期，通過這些方式，基本做到了大學(xué)生群體的全面覆蓋，獲得了大量的品牌曝光，好又多人人店的推客數(shù)量?jī)H僅一周就達(dá)到了4500人。

人人店推客增長(zhǎng)

　　通過內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，提高用戶粘性

　　也許你沒有內(nèi)容文案大神，分分鐘可以寫出病毒式傳播的文案，但是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是否好，很大程度上也是取決于店鋪的態(tài)度。

　　比如好又多商超就仔細(xì)研究了微信公眾號(hào)的最佳發(fā)文時(shí)間，他們認(rèn)為大多數(shù)的公號(hào)是上午或者晚上發(fā)文，那么好又多卻根據(jù)學(xué)生的作息時(shí)間，選擇十二點(diǎn)之前或者晚六點(diǎn)之前發(fā)文，剛好是學(xué)生快要下課心不在焉的階段。

　　另外，在標(biāo)題設(shè)置方面，好又多也很有心得，他們的標(biāo)題風(fēng)格主要包括品牌+容量+客戶可能搜到的詞+產(chǎn)品的功效，這一點(diǎn)不一定每家一樣，但是值得借鑒。

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　　在內(nèi)容方面，好又多人人店仔細(xì)分析了目標(biāo)用戶的喜好和風(fēng)格，根據(jù)用戶年齡和所在區(qū)域兩大維度進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)為他們的目標(biāo)客戶更加喜歡通俗易懂和生活實(shí)用方面的信息。

　　在內(nèi)容制作的時(shí)候，好又多人人店通常選擇做3篇文章，分別是：

　　1、無廣告：純粹的當(dāng)?shù)貢r(shí)事熱點(diǎn)、生活常識(shí)等，提高用戶的轉(zhuǎn)發(fā)率；

　　2、間接帶入廣告：例如人人店擁有推客系統(tǒng)，直接生硬的介紹可讀性不高，好又多人人店先介紹了熱門電影《中國(guó)合伙人》，然后順帶推出推客系統(tǒng)。

公眾號(hào)廣告軟文

　　3、純廣告：一方面是新品上市、優(yōu)惠活動(dòng)（秒殺、拼團(tuán)等），直接促進(jìn)轉(zhuǎn)化，即便沒有當(dāng)場(chǎng)下單，但是不斷的優(yōu)惠活動(dòng)刺激，也可以在消費(fèi)者心智中形成記憶，在有需求的時(shí)候第一時(shí)間想起。另一方面是商品的詳情介紹，比如富硒食品，為什么好，好在哪里，有哪寫保健功能，介紹的非常高大上，讓人忍不住就想買。

雙十一促銷優(yōu)惠廣告

　　雙十一活動(dòng)介紹：人人店微信營(yíng)銷組合拳

　　在前期通過扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)，引來流量然后維護(hù)好流量之后，在雙十一期間，好又多人人店充分利用人人店微信營(yíng)銷工具，一方面拉攏新顧客，另一方面維護(hù)老顧客，打出營(yíng)銷組合拳，取得了良好的業(yè)績(jī)。

　　A.產(chǎn)品促銷
　　B.購(gòu)指定商品，第二件半價(jià)（可聯(lián)合供貨商一起做）
　　C.買大送小
　　D.限時(shí)秒殺
　　E.優(yōu)惠券

雙十一活動(dòng)訂單增長(zhǎng)