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傳奇酒業(yè)
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51-200人

人人店年銷400W+,傳奇酒業(yè)如何讓百年酒莊打開中國市場

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摘要:傳奇酒業(yè)于2017年6月上線人人店,在點(diǎn)點(diǎn)客北京服務(wù)商八零時(shí)代的協(xié)助下,制定社交新零售“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷方案,人人店年銷售額突破400萬,推客10000+,公眾號(hào)粉絲增加500%,復(fù)購率高達(dá)76%。
葡萄酒從西漢時(shí)期便傳入中國,一直深受國人喜愛。作為全球最活躍的葡萄酒市場,2018年中國葡萄酒的消費(fèi)量增長近36%,越來越多的進(jìn)口葡萄酒紛紛涌入中國市場以分一杯羹。葡萄酒愛好者深知,酒的質(zhì)感與原產(chǎn)地密不可分——酒莊歷史逾悠久,產(chǎn)出的酒品逾是芬芳可口。

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百年酒莊,品質(zhì)鑄造口碑


傳奇酒業(yè)的所有產(chǎn)品均來自法國拉蒙酒業(yè)集團(tuán),拉蒙Lamont,源自法語“La Montagne”,寓意“山之桂冠”以表達(dá)對(duì)自然的尊敬與感恩。多年來,仰賴得天獨(dú)厚的山林地貌,拉蒙培育出了眾多優(yōu)質(zhì)的葡萄品種。

 

拉蒙擁有包括8大經(jīng)典酒莊在內(nèi),共多達(dá)27所的法國百年酒莊,遍布波爾多地區(qū)左岸、右岸及兩海之間,包含梅多克和圣埃米利永等世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)。拉蒙堅(jiān)持采用嚴(yán)謹(jǐn)考究的古法釀造工藝,結(jié)合現(xiàn)代葡萄酒理念,將波爾多葡萄酒的卓越品質(zhì)完美呈現(xiàn),覆蓋從干紅、干白到桃紅、貴腐甜白、起泡酒等多種產(chǎn)品類型。其中多個(gè)酒款曾榮膺巴黎世博會(huì)、費(fèi)城國際博覽會(huì)、布魯塞爾世界大賽等世界級(jí)大獎(jiǎng),以及法國農(nóng)業(yè)部大獎(jiǎng)、巴黎農(nóng)業(yè)大賽、阿基坦大賽等多個(gè)地區(qū)大獎(jiǎng),并被評(píng)為業(yè)界最高等級(jí)AOC級(jí)。

 

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傳奇酒業(yè)將法國原品通過海運(yùn)銷至國內(nèi),每瓶都有海關(guān)登記,新鮮灌裝,確保將最天然醇厚的精品佳釀帶給中國消費(fèi)者。

 

公眾號(hào)沉淀基礎(chǔ)用戶
曝光率成倍增加
 
傳奇酒業(yè)早在幾年前就開通了天貓和京東旗艦店,傳統(tǒng)電商平臺(tái)流量雖大,但流量本質(zhì)上是屬于平臺(tái)而非商家自己的。在平臺(tái)生存不但要交保證金,使用秒殺、優(yōu)惠券等營銷功能組件還需額外付費(fèi),加上直通車等廣告成本,投入產(chǎn)出比極低。微信賣貨成為現(xiàn)象級(jí)商業(yè)模式后,讓傳奇酒業(yè)看到了營銷新思路——利用微信平臺(tái)搭載人人店,以社交為紐帶進(jìn)行裂變傳播,結(jié)合公眾號(hào)沉淀自有流量——擁有了自己的社交電商平臺(tái),線上運(yùn)營管理更方便、更自由。
 
仰賴于公司多年在葡萄酒行業(yè)的業(yè)務(wù)深耕,每位員工都手握大票葡萄酒愛好者資源。因此,人人店商城上線之初,傳奇酒業(yè)便鼓勵(lì)員工自發(fā)關(guān)注公眾號(hào)和商城,并由內(nèi)而外進(jìn)行推廣。憑借多年來積累的良好口碑,傳奇酒業(yè)很快收獲了第一批公眾號(hào)粉絲。用戶點(diǎn)擊關(guān)注后,可通過下方菜單頁,一鍵進(jìn)入人人店商城。

 

 

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微信公眾號(hào)不僅是簡單的粉絲留存平臺(tái),更是一個(gè)客服答疑和聯(lián)動(dòng)商城活動(dòng)布局的營銷戰(zhàn)場。負(fù)責(zé)人王先生介紹,傳奇酒業(yè)人人店每月都有不定期優(yōu)惠活動(dòng),例如拼團(tuán)、秒殺、滿減、滿贈(zèng)優(yōu)惠券等,活動(dòng)前一到兩天會(huì)在公眾號(hào)內(nèi)發(fā)布推文預(yù)告,增加產(chǎn)品曝光率和觸達(dá)率,反復(fù)喚醒沉睡用戶。上線人人店以來,傳奇酒業(yè)微信公眾號(hào)累積了5000余名粉絲,粉絲增加500%。

多重獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)推客裂變

人人店最大的優(yōu)勢(shì)在于其推客裂變功能,這也是傳奇酒業(yè)最初選擇人人店的原因。用戶進(jìn)入人人店商城可以申請(qǐng)成為推客,每位推客擁有自己的小店及專屬推廣二維碼,不僅自己購買商品可以享受折扣,向親朋好友分享商品還可獲得15%的傭金。
 
為了收獲第一批種子推客,傳奇酒業(yè)邀請(qǐng)高端葡萄酒愛好者參加公司舉辦的線下葡萄酒知識(shí)分享沙龍,增加高質(zhì)量消費(fèi)人群對(duì)紅酒的了解。培訓(xùn)結(jié)束后,通過工作人員引導(dǎo)掃描易拉寶展架二維碼,現(xiàn)場注冊(cè)推客即可獲得來自400年歷史的柏碧酒莊葡萄酒一瓶。

 

 

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為了培養(yǎng)推客,傳奇酒業(yè)建立微信群,在群內(nèi)推送推廣素材,并鼓勵(lì)推客自發(fā)創(chuàng)作,群策群力,分享葡萄酒知識(shí),交流創(chuàng)意文案。此外,傳奇酒業(yè)推出多種獎(jiǎng)勵(lì)政策,推客拉新有機(jī)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)長,并獲得酒品、酒具以及5-8折優(yōu)惠券等不同幅度的獎(jiǎng)勵(lì),更可由普通會(huì)員升級(jí)為金牌會(huì)員,推客傭金和積分隨之提高。傳奇酒業(yè)規(guī)定,積分可抵現(xiàn)金在商城內(nèi)使用,100積分抵,傭金則可通過商城直接體現(xiàn)。利用粉絲經(jīng)濟(jì)讓利的獎(jiǎng)勵(lì)政策激發(fā)了推客活躍度,目前推客團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)展至10000余名。

限時(shí)優(yōu)惠,搶購大戰(zhàn)一觸即發(fā)
 
除了推客系統(tǒng)外,砍價(jià)等功能同樣是極具社交屬性的裂變營銷手段,利用不定期開展的各種折扣促銷活動(dòng),傳奇酒業(yè)人人店年銷售額超過400萬,復(fù)購率高達(dá)76%。
 
會(huì)員日
傳奇酒業(yè)將每月19日定為會(huì)員日,滿贈(zèng)是會(huì)員日最常用的營銷方式,如全場滿299元、滿499元皆有好禮相贈(zèng)。贈(zèng)品的選取也有講究,通常是新品或較冷門的產(chǎn)品,有利于以熱銷品帶動(dòng)滯銷品,提高產(chǎn)品曝光率。

 

 

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打造爆款
傳奇酒業(yè)打造的爆款商品是199元/6瓶的波爾多AOC級(jí)霧榭園干紅葡萄酒。品質(zhì)佳且性價(jià)比高,是選取爆款的標(biāo)準(zhǔn),推客自買更可享受八五折優(yōu)惠,價(jià)格低至180元一箱,每月都能售罄。

 

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秒殺、拼團(tuán)、砍價(jià)
秒殺、砍價(jià)和拼團(tuán)是傳奇酒業(yè)人人店常用的三種營銷活動(dòng)工具。活動(dòng)商品通常會(huì)選取平日不打折、不降價(jià)的貴價(jià)酒,由于客單價(jià)較高,庫存相對(duì)豐富需要清貨,配合節(jié)假日進(jìn)行大幅促銷。以雙十一的砍價(jià)活動(dòng)為例,最低可降至9.9元一瓶,遠(yuǎn)低于內(nèi)部價(jià),立刻吸引消費(fèi)者參與搶購大戰(zhàn),單日銷售額即達(dá)8W+。

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