芝麻地更匹配行業,更人性化,可隨時都能在手機上了解到公司銷售業績
在新冠疫情籠罩下的2020年,對于不少果批檔口來說,是個臨界點。不少檔口因為虧損嚴重,老板們不得不轉行。
而對于鑫恒泰來說,不僅沒有受到疫情影響,品牌還更響亮了。
△鑫恒泰戀尚·春見耙耙柑
“我們今年的收購價、批發價和銷量,同去年差不多。”因為耙耙柑富含維生素C,受到了廣大市民的歡迎。
而鑫恒泰熱銷的自有品牌戀尚·春見耙耙柑,品質上乘,日銷量更是達到20噸,當之無愧成為湖南銷量第一品牌。
△鑫恒泰戀尚·春見耙耙柑
△鑫恒泰戀尚·春見耙耙柑
“很多歐美國家的水果,都有自己的品牌。而我們國家,很多水果都是很優質的,并且也在不斷提升自己的品質。然而,國內的水果品牌卻沒有建立起來。”劉輝說。
劉輝在1993年進入果批行業,一開始,只是單純地從原產地采購批發。而在近三五年,鑫恒泰開始走上精品水果品牌之路,事實證明,劉輝這一理念布局是正確的。
△鑫恒泰精品葡萄
△鑫恒泰精品葡萄
鑫恒泰一年四季都有自己的品牌,商標都在工商總局注冊過。而選品方面,以口感為王,只和有機綠色認證的企業基地合作。
△種植基地
“我們的產品都有證書。通過有機種植標準培育出來的水果,口感和外形都比一般的水果要好。”劉輝說,他們的自有品牌,因為高投入,價格比一般水果貴0.5-1元,但客戶依舊絡繹不絕。
△有機綠色食品證書
而讓他更欣慰的是,每年他去到陜西、山東、四川等種植基地收果時,看到果農們通過自己的辛勤勞動,獲得了不菲的收益,改善了自己的生活,他就有一種自豪感和幸福感。
△劉輝在種植基地
鑫恒泰開業27年了,品牌營銷越來越年輕化。
除了口感,鑫恒泰把服務擺在第一位。
“我們鼓勵客戶買新鮮貨,同時我們也為客戶承擔積壓貨的風險。在時效期內,只要有質量問題,通過視頻或者照片,我們都給予全額賠付。”劉輝說。
△鑫恒泰香妃柑
如今,鑫恒泰的客戶輻射湖南、江西、貴州等中國中部地區,下一步,他計劃開拓社區團購線上品牌,對接或建立電商平臺。
“把終端牢牢握在手上,降低成本,讓更多的人能吃得上精品水果。”這是劉輝未來的目標。此外,隨著5G時代的來臨,他更希望通過互聯網,讓客戶深入了解自有品牌水果的生長、成長、運輸過程,加強客戶的體驗感。
△采摘好的耙耙柑
入行將近30年,劉輝從未停下腳步。他的足跡除了遍布原產地,也經常跑到廣州、深圳、香港等地參加展會,上培訓課程,學習如何企業管理和打造品牌。
△劉輝在泰國考察
而選擇芝麻地果蔬批發經營管理系統,也是他利用信息化工具管理企業的方式。
使用過其他系統后,他最終選擇了芝麻地。
“芝麻地更匹配行業,更人性化,我現在隨時都能在手機上了解到公司銷售業績。而且各種數據也非常精準。”劉輝說,在沒用系統之前,純手工算賬非常麻煩,還經常有錯漏。
而他最滿意的功能,是客戶管理。他會根據成交和欠款金額給客戶評級,針對不同等級的客戶,給予不同的營銷優惠。
“考慮對方價值,為對方創造價值,這樣才能合作長久。”劉輝說。