友佳配送
摘要:友佳配送自2016年成立以來,迅速抓住政策下的機(jī)遇,開始從事“生鮮雞”配送。在政策的支持下,發(fā)展比較快速,不到一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)單品類月流水200萬,在“生鮮雞”行業(yè)取得了一定的市場(chǎng)份額。
順應(yīng)政策,抓住機(jī)遇
在禽流感肆虐的當(dāng)今社會(huì),2016年1月12日深圳市全市禁止出售活禽,要依照市政府家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”工作方案,從此深圳成為廣東省唯一一個(gè)全市禁售活禽的城市。
如今走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),印象中嘈雜又臟臭的活禽檔口已經(jīng)不見蹤影,取而代之的是干凈整潔的生鮮柜臺(tái)。全市禁售活禽,那就意味著以后深圳市內(nèi)的所有家禽都必須在市外屠宰后才能在各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)、超市銷售,在這樣的政策下,友佳的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)洞察出了這里面的商機(jī),在經(jīng)過一系列的數(shù)據(jù)調(diào)查研究以后,決定做生鮮家禽配送。
2016年3月友佳配送公司誕生了,屬于深圳市龍崗區(qū)指定8家生鮮上市配送單位之一。由于深圳食安辦對(duì)“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”工作方案的極大重視,友佳配送得到了政府的大力支持。除了政府的大力支持以外,友佳配送創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)里,還擁有多位在傳統(tǒng)生鮮配送行業(yè)深耕十幾年的合伙人。友佳的誕生,正所謂是:天時(shí)、地利、人和。
“生鮮雞”面市,困難重重
由于消費(fèi)者的誤解,“生鮮雞”一度沒有什么銷量。許多消費(fèi)者誤把“生鮮雞”當(dāng)成“冰凍雞”,而實(shí)際上“生鮮雞”與“冰凍雞”的生產(chǎn)流程完全不同,“冰凍雞”是在工廠屠宰好的雞,先快速降溫使其凍結(jié),然后再放置在零下18℃條件下儲(chǔ)存。在超市的冷柜里,也有宰殺好的雞鴨銷售,大多是“冰凍雞”。像雞腿、雞爪等分割的禽制品大多是直接放在冰塊上散賣。
“生鮮雞”是指對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行檢疫制度屠宰后的雞胴體冰水冷鮮,使其溫度1小時(shí)內(nèi)降為0-4℃,然后進(jìn)行保鮮處理和包裝,后續(xù)的加工、流通和零售始終保持0-4℃范圍內(nèi)的鮮雞肉,這樣的雞肉口感相比毛雞并無太大區(qū)別。
生鮮雞就是當(dāng)日屠宰,冷鏈配送,當(dāng)天銷售,保證了肉質(zhì)的鮮美。所以,冰凍雞與生鮮雞是不一樣的,不要再傻傻分不清楚了。
打開市場(chǎng),舉步維艱
前期的推廣并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,特別是在超市推廣更是難上加難。原本開發(fā)了一些超市客戶,但由于超市客戶的賬期長(zhǎng)、回款慢等原因,友佳就慢慢的把推廣重心轉(zhuǎn)移到餐飲客戶。目前只針對(duì)友佳旗下的幾家超市做“生鮮雞”配送。
相較于超市客戶,餐飲客戶的優(yōu)點(diǎn)比較突出的是,餐飲客戶賬期短,回款快。但餐飲客戶的需求和超市不同,餐飲需要很多比較個(gè)性化的服務(wù),但為了留住客戶,友佳一直努力滿足客戶的需求。所以盡管價(jià)格會(huì)比同行稍微高一點(diǎn)點(diǎn),但客戶也樂于接受。
盡管前期的推廣困難重重,但在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力下,友佳配送屠宰中心目前日均屠宰5000-8000只家禽,月流水實(shí)現(xiàn)200萬左右。成立一年多,取得了不錯(cuò)的成果,但是友佳配送沒有滿足現(xiàn)狀。
腳踏實(shí)地,先定四個(gè)小目標(biāo)
對(duì)于未來的發(fā)展,友佳配送給自己定了四個(gè)小目標(biāo):
1、豐富產(chǎn)品種類
公司要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),豐富產(chǎn)品種類是必不可少的一步,友佳配送正在緊張籌備潮州鹵水鵝項(xiàng)目,預(yù)計(jì)今年底能將潮州鹵水鵝推上市場(chǎng)。
2、過濾劣質(zhì)客戶
除了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加產(chǎn)品種類外,友佳配送還希望在未來半年內(nèi),進(jìn)行一次客戶過濾。前期為了能迅速開拓市場(chǎng),導(dǎo)致客戶質(zhì)量參差不齊。把一些客單價(jià)低、個(gè)性化服務(wù)復(fù)雜、賬期長(zhǎng)的客戶過濾掉,專心把優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)好。
3、實(shí)現(xiàn)IT化管理
現(xiàn)在任何行業(yè)都與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤,配送行業(yè)也一樣。目前友佳配送已經(jīng)引進(jìn)了“觀麥”系統(tǒng),希望通過IT化的管理進(jìn)一步規(guī)范企業(yè),減少損耗,讓成本更加清晰。但在給客戶推廣的過程中遇到了不少麻煩,想要改變客戶的傳統(tǒng)下單方式,并沒有那么容易。林總說:“即使再困難,我們也要堅(jiān)持下去,因?yàn)檫@是未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。”
4、抓好超市客戶
未來隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)“生鮮雞”等生鮮家禽的接受程度會(huì)越來越大,所以超市客戶也是友佳配送將來要重點(diǎn)開拓的對(duì)象,這個(gè)過程雖然會(huì)比較漫長(zhǎng),但是友佳配送有信心啃下這塊硬骨頭。