常見問題

• 工業(yè)4.0指的是什么？

  工業(yè)4.0即第四次工業(yè)革命。是基于工業(yè)發(fā)展的不同階段作出的劃分。工業(yè)1.0是蒸汽機時代，工業(yè)2.0是電氣化時代，工業(yè)3.0是信息化時代，工業(yè)4.0則是利用信息化技術(shù)促進產(chǎn)業(yè)變革的時代，也就是智能化時代。
   

• 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何賦能企業(yè)發(fā)展？

  主要體現(xiàn)在以下四個方面：
  （1）新基建穩(wěn)步推進，夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新基礎(chǔ)
  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“新型基礎(chǔ)設(shè)施”屬性日益突顯，網(wǎng)絡(luò)、平臺、數(shù)據(jù)、安全四大體系加速構(gòu)建，不斷夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展根基。我國已建成超160萬個5G基站，高質(zhì)量外網(wǎng)實現(xiàn)全國地市全覆蓋，標(biāo)識解析五大頂級節(jié)點投入運行，建成超過190個二級節(jié)點，網(wǎng)絡(luò)支撐能力顯著提升。具有一定行業(yè)、區(qū)域影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺超過150個，連接工業(yè)設(shè)備達7800萬臺（套），帶動效應(yīng)不斷增強。國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心體系建設(shè)穩(wěn)步推進，工業(yè)數(shù)據(jù)加速匯聚。安全監(jiān)測范圍覆蓋14個重要工業(yè)領(lǐng)域，安全保障能力持 續(xù)提升。
   
  （2）新技術(shù)持續(xù)突破，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新高度
  工業(yè)芯片、5G工業(yè)模組、智能傳感終端、時間敏感網(wǎng)絡(luò)、邊緣計算等關(guān)鍵技術(shù)研究、標(biāo)準研制和產(chǎn)業(yè)化進程加速推進，部分5G工業(yè)模組售價 下探至500元以下，規(guī)模商業(yè)化指日可待。5G網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)可實現(xiàn)端到端滿足工業(yè)需求的基本 功能。相關(guān)國家標(biāo)準已發(fā)布60項，R16、R17標(biāo)準推動5G核心網(wǎng)技術(shù)行業(yè)應(yīng)用能力不斷增強。新技術(shù)的突破重塑企業(yè)生產(chǎn)方式、服務(wù)模式、組織形態(tài)，提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展水平。
   
  （3）新模式融合創(chuàng)新，釋放產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能
  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)延展至機械、電子、能源、醫(yī)療、 交通等40多個國民經(jīng)濟重點行業(yè)，探索形成了平臺化設(shè)計、智能化制造、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個性化定制、服務(wù)化延伸、數(shù)字化管理六大模式。一方面加速產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的數(shù)字化改造， 加強信息暢通和供需匹配，促進各類生產(chǎn)要素泛在連接、彈性供給，催生新產(chǎn)品新模式，提升全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展水平。另一方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)由制造業(yè)向?qū)嶓w經(jīng)濟各領(lǐng)域廣泛延伸，促進一二三產(chǎn)業(yè)、大中小企業(yè)開放融通發(fā)展。
   
  （4）新業(yè)態(tài)加速引領(lǐng)，培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)
  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展 提供實現(xiàn)途徑的同時，也快速發(fā)展形成新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模和參與主體快速壯大。據(jù)中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院測算，2021年我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增加值規(guī)模達到4.13萬億元，名義增速達到15.69%，占GDP的比重為3.62%，正在成長為促進我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。 2020年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶動第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的增加值規(guī)模分別為0.056萬億元、1.817萬億元、1.697萬億元，名義增速為19.48%、9.97%、13.28%，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶動各行業(yè)的增加值規(guī)模持續(xù)提升。
   

• 工業(yè)和制造業(yè)的區(qū)別是什么？

  概念：工業(yè)指的是將自然界生成的原材料進行采集并予以加工或再生產(chǎn)的過程；而制造業(yè)是根據(jù)市場需求對資源進行生產(chǎn)制造，從而演變成為各類商品，如工具、快消品和工業(yè)品等。工業(yè)主要依托的是原材料，而制造業(yè)依托的有材料、設(shè)備、資金、人力等各個方面資源。
  發(fā)展：工業(yè)的發(fā)展經(jīng)過了手工業(yè)階段、機器工業(yè)階段和現(xiàn)代工業(yè)階段；而制造業(yè)只是工業(yè)發(fā)展中的一個階段，它的發(fā)展時間更短，依托于工業(yè)，而又不完全等同于工業(yè)。
  分類：制造業(yè)被稱為第二產(chǎn)業(yè)，可劃分為輕工業(yè)和重工業(yè)。輕工業(yè)相對來說技術(shù)含量較低，對生產(chǎn)力的要求也不高，但是重工業(yè)則需要一定的技術(shù)水平予以支撐。
   

• 工業(yè)設(shè)計包含哪些門類？

  工業(yè)設(shè)計分為產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、傳播設(shè)計、設(shè)計管理4類。
  產(chǎn)品設(shè)計：是從制訂出新產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書起到設(shè)計出產(chǎn)品樣品為止的一系列技術(shù)工作。其工作內(nèi)容是制訂產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書及實施設(shè)計任務(wù)書中的項目要求(包括產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、規(guī)格、型式、材質(zhì)、內(nèi)在和外觀質(zhì)量、壽命、可靠性、使用條件、應(yīng)達到的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)等)。
  環(huán)境設(shè)計：環(huán)境設(shè)計專業(yè)是人居環(huán)境設(shè)計的重要組成部分，涵蓋建筑工程技術(shù)與人文藝術(shù)科學(xué)，以及城市景觀等領(lǐng)域，主要是進行室內(nèi)外人居環(huán)境設(shè)計研究與環(huán)境營造實踐。
  傳播設(shè)計：傳播設(shè)計是設(shè)計與信息開發(fā)之間的混合學(xué)科，它關(guān)注諸如印刷、制作、電子媒體或演示文稿之類的媒體干預(yù)如何與人們進行交流。傳播設(shè)計方法不僅涉及在媒體美學(xué)之外開發(fā)消息，而且還涉及創(chuàng)建新的媒體渠道以確保消息到達目標(biāo)受眾。由于重疊的技能，一些設(shè)計師可以交替使用圖形設(shè)計和通訊設(shè)計。
  設(shè)計管理：根據(jù)使用者的需求，有計劃有組織地進行研究與開發(fā)管理活動。有效地積極調(diào)動設(shè)計師的開發(fā)創(chuàng)造性思維，把市場與消費者的認識轉(zhuǎn)換在新產(chǎn)品中，以新的更合理、更科學(xué)的方式影響和改變?nèi)藗兊纳?，并為企業(yè)獲得最大限度的利潤而進行的一系列設(shè)計策略與設(shè)計活動的管理。
   

• 工業(yè)數(shù)字化包括哪些方面？

  （1）流程生產(chǎn)
  數(shù)字化在流程生產(chǎn)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩方面，一方面通過工業(yè)機器人、自動化生產(chǎn)線、智能儀表等智能設(shè)備，減少對人工的依賴，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)，并有效采集流程生產(chǎn)中的數(shù)據(jù)；另一方面通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、MES系統(tǒng)、PLM系統(tǒng)的應(yīng)用，對生產(chǎn)過程實現(xiàn)智能化管理，并有效分析工業(yè)機器人和設(shè)備的損耗情況。
  （2）研發(fā)設(shè)計
  工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計逐步趨向“以用戶為中心”，依托售后和調(diào)研得到的大數(shù)據(jù)分析為客戶提供精準畫像，并依托大數(shù)據(jù)評測分析產(chǎn)品優(yōu)化所需的材料、并提升產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的效能技術(shù)，以此實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，加速產(chǎn)品的迭代。而在設(shè)計方面，除去CAD、CAE等較為成熟的數(shù)字化應(yīng)用工具外，3D打印、VR等新技術(shù)也在產(chǎn)品設(shè)計中得到應(yīng)用。
  （3）項目管理
  工業(yè)的項目管理覆蓋財務(wù)管理、客戶管理、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、設(shè)備管理、庫存管理等多個領(lǐng)域，依托工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，目前CRM、ERP、SCM、APS、EOS等管理系統(tǒng)已在上述領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。而不同行業(yè)擁有特殊的管理系統(tǒng)，如食品行業(yè)的質(zhì)量可追溯體系。
  （4）產(chǎn)品銷售
  數(shù)字化推進工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈進一步向服務(wù)延伸，銷售是主要的服務(wù)賦能環(huán)節(jié)，通過建立電商渠道擴展工業(yè)企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)，并依托數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)分析銷售大數(shù)據(jù)對客戶進行精準營銷，隨后將數(shù)據(jù)反饋用于工業(yè)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)的進度和產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新。
  （5）增值服務(wù)
  數(shù)字化服務(wù)已用于呼叫中心、在線客服、網(wǎng)絡(luò)課堂、培訓(xùn)認證、知識庫等方面，圍繞客戶、員工、研發(fā)人員提供多方面的服務(wù)。
  （6）辦公服務(wù)
  辦公服務(wù)也是數(shù)字化在工業(yè)中的一大應(yīng)用場景，應(yīng)用于辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公桌面、協(xié)同辦公、視頻會議等，提高辦公的效率。依托數(shù)字化手段，減少如疫情、自然災(zāi)害等對辦公的影響。
   

• 工業(yè)元宇宙需要哪些技術(shù)支撐？

  （1）區(qū)塊鏈技術(shù)
  區(qū)塊鏈技術(shù)的主要作用是保障元宇宙用戶虛擬資產(chǎn)、虛擬身份的安全，并保障元宇宙中的交易都是公平、透明的。區(qū)塊鏈可以在元宇宙中創(chuàng)造一個完整運轉(zhuǎn)且鏈接現(xiàn)實世界的經(jīng)濟系統(tǒng)，是元宇宙去中心化經(jīng)濟形態(tài)的基礎(chǔ)。
   
  （2）交互技術(shù)
  交互技術(shù)的持續(xù)迭代升級，為元宇宙用戶提供沉浸式虛擬現(xiàn)實階梯，不斷深化感知交互。主要包括虛擬現(xiàn)實技術(shù)（VR）、增強現(xiàn)實技術(shù)（AR）、混合現(xiàn)實技術(shù)（MR）、全息影像技術(shù)、腦機交互技術(shù)、傳感技術(shù)等。交互技術(shù)可以說是元宇宙的核心部分，是通往元宇宙的實現(xiàn)路徑。
   
  （3）電子游戲技術(shù)
  游戲是元宇宙的最佳載體，更深的沉浸感和更高的自由度是提升用戶體驗滿意度的重要指標(biāo)，也一直是游戲技術(shù)突破的主要方向。游戲是元宇宙的呈現(xiàn)方式，它的交互靈活、信息豐富，為元宇宙提供創(chuàng)作平臺、交互內(nèi)容和社交場景并實現(xiàn)流量聚合。
   
  （4）人工智能技術(shù)
  人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人工智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。它是一門涉及廣泛的技術(shù)，甚至可以說幾乎所有學(xué)科都可以結(jié)合AI進行新方面的探索。在元宇宙領(lǐng)域人工智能無處不在，一方面，可以通過AI自動生成相關(guān)的圖形構(gòu)建元宇宙，再輔以人工去微調(diào)精修元宇宙的重要組件，大幅降低構(gòu)建元宇宙的周期和人力。另一方面，AICG還能利用算法訓(xùn)練AI，讓AI有能力脫離編劇與策劃，對玩家的行為作出實時反饋，從而實現(xiàn)無窮的劇情分支并節(jié)省大量的開發(fā)成本。
   
  （5）網(wǎng)絡(luò)與運算技術(shù)
  網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)是指5G、6G以及將來更先進的低延遲、高速度、規(guī)?；幕ヂ?lián)網(wǎng)接入技術(shù)，這樣才能支撐起大量用戶的并行網(wǎng)絡(luò)訪問，同時還能做到極低的延遲。解決了網(wǎng)絡(luò)性能的問題，就可以把大部分的運算和渲染放到服務(wù)器端，通過流媒體播放的方式來接入元宇宙。要實現(xiàn)元宇宙終端的輕量化，云計算配合高效穩(wěn)定可靠的未來互聯(lián)網(wǎng)，是最佳的解決方案。
   
  （6）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為元宇宙萬物互聯(lián)及虛實共生提供可靠的技術(shù)保障，其中感知層技術(shù)為元宇宙感知物理世界萬物的信號和信息來源提供技術(shù)支撐，網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)為元宇宙感知物理世界萬物的信號傳輸提供技術(shù)支撐，而應(yīng)用層技術(shù)則將萬物鏈接并有序管理，是元宇宙萬物的虛實共生的最重要支撐。