常見問題

• 工業4.0指的是什么？

  工業4.0即第四次工業革命。是基于工業發展的不同階段作出的劃分。工業1.0是蒸汽機時代，工業2.0是電氣化時代，工業3.0是信息化時代，工業4.0則是利用信息化技術促進產業變革的時代，也就是智能化時代。
   

• 工業互聯網如何賦能企業發展？

  主要體現在以下四個方面：
  （1）新基建穩步推進，夯實產業發展的新基礎
  工業互聯網“新型基礎設施”屬性日益突顯，網絡、平臺、數據、安全四大體系加速構建，不斷夯實產業發展根基。我國已建成超160萬個5G基站，高質量外網實現全國地市全覆蓋，標識解析五大頂級節點投入運行，建成超過190個二級節點，網絡支撐能力顯著提升。具有一定行業、區域影響力的工業互聯網平臺超過150個，連接工業設備達7800萬臺（套），帶動效應不斷增強。國家工業互聯網大數據中心體系建設穩步推進，工業數據加速匯聚。安全監測范圍覆蓋14個重要工業領域，安全保障能力持 續提升。
   
  （2）新技術持續突破，提升產業發展的新高度
  工業芯片、5G工業模組、智能傳感終端、時間敏感網絡、邊緣計算等關鍵技術研究、標準研制和產業化進程加速推進，部分5G工業模組售價 下探至500元以下，規模商業化指日可待。5G網絡切片技術可實現端到端滿足工業需求的基本 功能。相關國家標準已發布60項，R16、R17標準推動5G核心網技術行業應用能力不斷增強。新技術的突破重塑企業生產方式、服務模式、組織形態，提升產業數字化、網絡化、智能化發展水平。
   
  （3）新模式融合創新，釋放產業發展新動能
  工業互聯網已經延展至機械、電子、能源、醫療、 交通等40多個國民經濟重點行業，探索形成了平臺化設計、智能化制造、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸、數字化管理六大模式。一方面加速產業鏈上下游企業的數字化改造， 加強信息暢通和供需匹配，促進各類生產要素泛在連接、彈性供給，催生新產品新模式，提升全產業鏈創新發展水平。另一方面，工業互聯網由制造業向實體經濟各領域廣泛延伸，促進一二三產業、大中小企業開放融通發展。
   
  （4）新業態加速引領，培育產業發展新生態
  工業互聯網在為產業數字化、網絡化、智能化發展 提供實現途徑的同時，也快速發展形成新業態、新產業，產業規模和參與主體快速壯大。據中國工業互聯網研究院測算，2021年我國工業互聯網產業增加值規模達到4.13萬億元，名義增速達到15.69%，占GDP的比重為3.62%，正在成長為促進我國經濟高質量發展的重要力量。 2020年工業互聯網帶動第一產業、第二產業、第三產業的增加值規模分別為0.056萬億元、1.817萬億元、1.697萬億元，名義增速為19.48%、9.97%、13.28%，工業互聯網帶動各行業的增加值規模持續提升。
   

• 工業和制造業的區別是什么？

  概念：工業指的是將自然界生成的原材料進行采集并予以加工或再生產的過程；而制造業是根據市場需求對資源進行生產制造，從而演變成為各類商品，如工具、快消品和工業品等。工業主要依托的是原材料，而制造業依托的有材料、設備、資金、人力等各個方面資源。
  發展：工業的發展經過了手工業階段、機器工業階段和現代工業階段；而制造業只是工業發展中的一個階段，它的發展時間更短，依托于工業，而又不完全等同于工業。
  分類：制造業被稱為第二產業，可劃分為輕工業和重工業。輕工業相對來說技術含量較低，對生產力的要求也不高，但是重工業則需要一定的技術水平予以支撐。
   

• 工業設計包含哪些門類？

  工業設計分為產品設計、環境設計、傳播設計、設計管理4類。
  產品設計：是從制訂出新產品設計任務書起到設計出產品樣品為止的一系列技術工作。其工作內容是制訂產品設計任務書及實施設計任務書中的項目要求(包括產品的性能、結構、規格、型式、材質、內在和外觀質量、壽命、可靠性、使用條件、應達到的技術經濟指標等)。
  環境設計：環境設計專業是人居環境設計的重要組成部分，涵蓋建筑工程技術與人文藝術科學，以及城市景觀等領域，主要是進行室內外人居環境設計研究與環境營造實踐。
  傳播設計：傳播設計是設計與信息開發之間的混合學科，它關注諸如印刷、制作、電子媒體或演示文稿之類的媒體干預如何與人們進行交流。傳播設計方法不僅涉及在媒體美學之外開發消息，而且還涉及創建新的媒體渠道以確保消息到達目標受眾。由于重疊的技能，一些設計師可以交替使用圖形設計和通訊設計。
  設計管理：根據使用者的需求，有計劃有組織地進行研究與開發管理活動。有效地積極調動設計師的開發創造性思維，把市場與消費者的認識轉換在新產品中，以新的更合理、更科學的方式影響和改變人們的生活，并為企業獲得最大限度的利潤而進行的一系列設計策略與設計活動的管理。
   

• 工業數字化包括哪些方面？

  （1）流程生產
  數字化在流程生產中的應用主要體現在兩方面，一方面通過工業機器人、自動化生產線、智能儀表等智能設備，減少對人工的依賴，提高生產效率和產品品質，并有效采集流程生產中的數據；另一方面通過工業互聯網、MES系統、PLM系統的應用，對生產過程實現智能化管理，并有效分析工業機器人和設備的損耗情況。
  （2）研發設計
  工業產品的研發設計逐步趨向“以用戶為中心”，依托售后和調研得到的大數據分析為客戶提供精準畫像，并依托大數據評測分析產品優化所需的材料、并提升產品各個環節的效能技術，以此實現產品的創新，加速產品的迭代。而在設計方面，除去CAD、CAE等較為成熟的數字化應用工具外，3D打印、VR等新技術也在產品設計中得到應用。
  （3）項目管理
  工業的項目管理覆蓋財務管理、客戶管理、供應鏈管理、產品質量管理、設備管理、庫存管理等多個領域，依托工業大數據平臺，目前CRM、ERP、SCM、APS、EOS等管理系統已在上述領域得到廣泛應用。而不同行業擁有特殊的管理系統，如食品行業的質量可追溯體系。
  （4）產品銷售
  數字化推進工業的產業鏈進一步向服務延伸，銷售是主要的服務賦能環節，通過建立電商渠道擴展工業企業的銷售網絡，并依托數據分析、深度學習等技術分析銷售大數據對客戶進行精準營銷，隨后將數據反饋用于工業企業調整產品生產的進度和產品研發創新。
  （5）增值服務
  數字化服務已用于呼叫中心、在線客服、網絡課堂、培訓認證、知識庫等方面，圍繞客戶、員工、研發人員提供多方面的服務。
  （6）辦公服務
  辦公服務也是數字化在工業中的一大應用場景，應用于辦公網絡、辦公桌面、協同辦公、視頻會議等，提高辦公的效率。依托數字化手段，減少如疫情、自然災害等對辦公的影響。
   

• 工業元宇宙需要哪些技術支撐？

  （1）區塊鏈技術
  區塊鏈技術的主要作用是保障元宇宙用戶虛擬資產、虛擬身份的安全，并保障元宇宙中的交易都是公平、透明的。區塊鏈可以在元宇宙中創造一個完整運轉且鏈接現實世界的經濟系統，是元宇宙去中心化經濟形態的基礎。
   
  （2）交互技術
  交互技術的持續迭代升級，為元宇宙用戶提供沉浸式虛擬現實階梯，不斷深化感知交互。主要包括虛擬現實技術（VR）、增強現實技術（AR）、混合現實技術（MR）、全息影像技術、腦機交互技術、傳感技術等。交互技術可以說是元宇宙的核心部分，是通往元宇宙的實現路徑。
   
  （3）電子游戲技術
  游戲是元宇宙的最佳載體，更深的沉浸感和更高的自由度是提升用戶體驗滿意度的重要指標，也一直是游戲技術突破的主要方向。游戲是元宇宙的呈現方式，它的交互靈活、信息豐富，為元宇宙提供創作平臺、交互內容和社交場景并實現流量聚合。
   
  （4）人工智能技術
  人工智能是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人工智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。它是一門涉及廣泛的技術，甚至可以說幾乎所有學科都可以結合AI進行新方面的探索。在元宇宙領域人工智能無處不在，一方面，可以通過AI自動生成相關的圖形構建元宇宙，再輔以人工去微調精修元宇宙的重要組件，大幅降低構建元宇宙的周期和人力。另一方面，AICG還能利用算法訓練AI，讓AI有能力脫離編劇與策劃，對玩家的行為作出實時反饋，從而實現無窮的劇情分支并節省大量的開發成本。
   
  （5）網絡與運算技術
  網絡通信技術是指5G、6G以及將來更先進的低延遲、高速度、規模化的互聯網接入技術，這樣才能支撐起大量用戶的并行網絡訪問，同時還能做到極低的延遲。解決了網絡性能的問題，就可以把大部分的運算和渲染放到服務器端，通過流媒體播放的方式來接入元宇宙。要實現元宇宙終端的輕量化，云計算配合高效穩定可靠的未來互聯網，是最佳的解決方案。
   
  （6）物聯網技術
  物聯網技術為元宇宙萬物互聯及虛實共生提供可靠的技術保障，其中感知層技術為元宇宙感知物理世界萬物的信號和信息來源提供技術支撐，網絡層技術為元宇宙感知物理世界萬物的信號傳輸提供技術支撐，而應用層技術則將萬物鏈接并有序管理，是元宇宙萬物的虛實共生的最重要支撐。